АВИТО заблокировали аккаунт со стажем 7 лет и безупречной репутацией и отзывами без объяснения причины по беспределу
АВИТО заблокировали мой аккаунт с профилем 85438419 созданный в 2016 году привязанный к почте [email protected]. На тот момент я три года занимался организацией отдыха туристов у себя в Карелии на Ладожском озере. Спектр моих услуг: экскурсии на катере по Ладожским шхерам, доставка на о. Валаам, организация рыболовных туров с гидом, прокат моторных лодок, туристического снаряжения и т.д.
2023-08-30 я создал обращение 41999306 в поддержку с просьбой проверить всё и разобраться в ситуации. Я был уверен, что это какая то ошибка т.к. я всегда безупречно выполняю свою работу. Делаю всё сам. Деньги на перевод не беру и т.д. Множество отзывов, только с рейтингом 5*, тому подтверждение. На что мне только смогли ответить : что мои объявления могут вводить в заблуждение. Далее Авито разбираться не захотел. Это был конец сезона. Данные объявления были опубликованы уже около 4 месяцев. Некоторые из года в год продлевались.
Я постоянно пользовался услугами продвижения, объявления все платные. Т.е. бюджет был потрачен не маленький. Долгие недели переписок и стандартные отписки по шаблону. С проблемой никто разбираться не хотел. Может быть им не понравилось то, что фото моего катера и моих уловов и снастей были у посредников, которые принимают заказы и перепродают , может быть, что у моей жены были похожие объявления. Я постоянно на воде, часто без связи, не могу ответить, вот и попросил жену разместить объявления, чтобы не терять клиентов.
Но даже если это и так, Авито мне на это не указали. Причину не сказали. Ничего не запросили. Похоже они не заинтересованы в постоянных клиентах. Скоро новый сезон, спектр услуг расшираю. Бюджет на продвижение сформирован. Жаль, что так получилось...
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Можете уволить своих экспертов. Поставьте под сомнения их квалификацию. Прежде чем делать такие громкие заявления, могли бы сделать контрольную закупку, звонок и т.д. У меня всегда все соответствовало действительности. Вы опять же не хотите разбираться.
Я могу предоставить доказательства своей невиновности, делайте любой запрос , Я отправлю все, что нужно!! Я вот вы , не можете. Т.к. условия сделки у меня абсолютно прозрачные. Все фотографии соответствуют действительности. Все отзывы настоящие. Люди не будут врать, если им что-то не будет нравится. Свяжитесь со мной. Мой телефон 89312483008 и я вам докажу, что я ничего не нарушал.
Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. К сожалению, подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила.
вы очень "дорожите" своими пользователями.
И поэтому ответили стандартной отпиской из шаблона. Даже не удосужились написать оригинальное сообщение. Вам не важна ваша репутация....
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.