Авито заблокировала мой аккаунт под предлогом предоставления паспортных данных и снятия биометрии
Авито заблокировал мой аккаунт. Причину указывает по шаблону, как и всем остальным. Свой аккаунт я использовал исключительно для приобретения и продажи вещей личного пользования. Заблокировали уже давно. Теперь я сменил номер, завёл новый аккаунт и опыт повторился.
Если есть возможность, пожалуйста, помогите с решением этого вопроса.
Я знаю, что не обязан предоставлять свои личные данные, в том числе биометрию и имею право пользоваться площадкой, но не имею юридического образования, чтобы привлечь их по статье УК.
С уважением, Денис
1.4K
показов
140
открытий
Почта и номер телефона, которые вы нам сообщили в лс, указаны в разных профилях на Авито.
Наши эксперты все проверили, ваш профиль с почтой был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
В вашем профиле, где указан номер телефона, были замечены подозрительные признаки. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять — доступ был восстановлен.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Понятно,что ничего не понятно. Доступ восстановили. И на том спасибо.
На другую симку зарегистрируйтесь, дело то, бодаться с ними примерно бесполезно
В принципе полезный ресурс, авита, но не настолько, чтобы бодаться или сим карту приобретать. Да и рога чё-то не растут)
Здравствуйте, Денис. Напишите почту из вашего профиля нам в лс. Проверим возможность восстановления.
mail в лс отправлен