Здравствуйте,хочу получить помощь и адекватный ответ поддержки авито, а не шаблонный ответ, в котором меня не хотят услышать(
Я пользуюсь авито давно,аккаунт с 2020 года - 163 отзыва,260+ сделок и оценка 4.9(159 из них 5.0),я за этим очень слежу и дорожу своим аккаунтом.
мой профиль подтвержден через tinkoff id уже порядка года и есть галочка документы проверены,скрин прикладываю
593
показа
122
открытия
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом.
моя почта привязанная к аккаунту [email protected]
будет ответ?
#авитоподдержка #авитотехподдержка
#авитопомоги
ребята планируете возвращаться с ответом? #авито #авитоподдержка вы меня игнорите на двух ресурсах лол
Мы запрашивали фото паспорта, потому что хотим убедиться: у профиля есть реальный владелец старше 18 лет, который не будет использовать Авито в нечестных целях. Это одно из условий использования Авито, с которым вы согласились при регистрации: https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use#userinfo
Мы получили фотографии, но не смогли проверить подлинность ваших документов. Поэтому не можем восстановить профиль.
Чтобы вы могли получить деньги за проданный товар, мы восстановили вам доступ. Но если вы опубликуйте новые объявления или активируете старые, мы будем вынуждены снова заблокировать ваш профиль и уже не сможем его восстановить.
какие фотографии вы получили,если я ничего не присылал?я же вам говорю,что мне есть 18 и я готов прислать вам паспорт
вы прислали мне шаблонный ответ,не услышал о том,что мне есть 18,я готов предоставить свой паспорт и пройти верификацию по нему