Авито заблокировал мой аккаунт за признаки ненадежных сделок

Авито заблокировал мой аккаунт за признаки ненадежных сделок, и в поддержке теперь отвечают одним шаблонным сообщением на любое письмо. Причина – « признаки ненадёжных сделок — например, в объявлении указывались одни условия или цены, а по факту предлагались другие.» Я выложила всего 3 объявления и ни с кем по ним не переписывалась, не предлагала иные/сомнительные условия – аккаунт новый.

У меня в профиле подтвержденный паспорт, в диалогах нет ничего по моим объявлениям, ничего подозрительного я не делала, абсолютно чисто и без нарушений. Причину блокировки мне так нормально и не назвали. Еще раз прошу, разблокируйте, пожалуйста. Почта – [email protected]

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Блокировка профиля — крайняя мера, ее применяем только при наличии серьезных нарушений. Мы понимаем, вам важно убедиться, что при проверке вашего аккаунта не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. Подробнее рассказывать о наших способах проверки не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила.

Ответить
Развернуть ветку
rusbeard

Кстати, а по какой причине отзыв обо мне не появляется уже как неделю? Человек написал ещё 26 марта. Обычно публикуется быстро, ну максимум 1 день. Причём я сам отзыв написал продавцу и он появился у него в профиле только через 2 недели.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Смирнова
Автор

я никому не говорила другие условия сделки! приложите пожалуйста подтверждения Ваших выводов.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Смирнова
Автор

если Вы сейчас не дадите конкретного арументированного ответа и не разблокируете мой профиль - я напишу на Вас заявление в Роспотребнадзор. Это просто беспредел!!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Петров

Ну как, написали? Результат выложите здесь?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда