Авито обманывает с комиссией!

В карточке товара указано, что комиссия при заказе с авито доставкой будет 5%.

Сейчас оформили заказ на этот товар и в заказе уже отражается, что комиссия составит 11%.

Поддержка в приложении присылает только невнятные копи-паст тексты, не вникая в проблему моего запроса!

Дорогой авито, почему комиссия разная?

0
12 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Размер комиссии вы увидите при подаче или редактировании объявления, также полная сумма оплаты с комиссией будет видна в разделе «Заказы», когда покупатель оформит доставку.
На стоимость Авито Доставки и комиссию по заказу влияет множество параметров, таких как цена, направление доставки, категория товара и тариф службы доставки. Эти параметры отличаются в разных заказах, поэтому комиссия рассчитывается индивидуально. Но максимальный размер комиссии для пользователей без тарифов не может превышать 11% от стоимости товара.

Ответить
Развернуть ветку
Natalia Digas
Автор

Так почему же в карточке товара, который сегодня оформили доставкой указано 5%, а в карточке заказа на него же 11%?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

В карточке товара указан минимальный размер комиссии.

Ответить
Развернуть ветку
Natalia Digas
Автор

но он может измениться, верно?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Да, размер комиссии может отличаться от минимального.

Ответить
Развернуть ветку
HarshNoiseWall

От чего зависит изменение в ту или иную сторону?

Ответить
Развернуть ветку
redpanda

Когда был оформлен заказ?

Ответить
Развернуть ветку
redpanda

Сегодня многие обрадовались, что авито решили откатить комиссию обратно до 5%, как пишет при редактировании объявлений. Если заказ оформлен сегодня с ком. 11%, то это просто невероятная наглость от площадки. Хорошо, что не стала спешить снова включать доставку.

Ответить
Развернуть ветку
Natalia Digas
Автор

сегодня!

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Войт

Я так же увидела , что 5% при размещении, но в объявлении написала 5-11% потому что это Авито🤦🏻‍♀️
Вот бы площадку новую кто-нибудь создал, без всяких процентов😹

Ответить
Развернуть ветку
HarshNoiseWall

Пока и при редактировании и при заказе 5%. Надеюсь обратно до 11% не поднимут

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Войт

Указывают минимальный, когда закажут, тогда и увидим(продавцы)
Конечно авито накрутило не плохо, в обходную как говорится🤦🏻‍♀️

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Раскрывать всегда