Revolut перевёл доллары в евро и потом снова в доллары за один перевод — из-за этого я потерял $37
Ну что, предупреждён — значит вооружен.
Проживая в Италии и имея счета в России, я сразу столкнулся с проблемой перевода денег из одной страны в другую. Доходы у меня есть в обеих странах, поэтому и переводы нужны в оба направления.
После долгих поисков и тестирований, чтобы найти минимальную комиссию и удобство было найдено решение в виде банка revolut.
Его легко пополнять с итальянской карты, а уже внутри есть функции по конвертации валюты и переводу на российский счет на выгодных условиях — до 1000 долларов в месяц без процентов, далее 0,5% с превышения.
Найденому решению радости не было предела, до тех пор пока не случился откровенный обман.
В очередной раз я отправляю деньги из счета в долларах на счет в долларах в российский банк. Перевод занимает 2-3 дня, и неожиданно получаю сумму на 37 долларов меньше.
Захожу в историю счета и вижу непонятные платежи и отмененные операции на суммы не соответствующие моему переводу.
Первым делом пишу в поддержку российского банка, где мне отвечают, что она не при делах, как получили — так получили.
Пишу в поддержку Revolut и после долгой переписки находится проблема. Они по необъяснимой причине, конвертировали доллары в евро, потом опять в доллары и отправили их. Ну спасибо.
И даже с учетом признания своей ошибки, ответ был прост — операцию отменить нельзя. Увы и ах.
Итог: каждый фин стартап, или мутный сервис всегда готов тебя кинуть.
P.S. Благо не переводил сумму в десятки раз большую.
'Как меня кинул банк Revolut'
'получаю сумму на 37 долларов меньше.'
Ну тут конечно никак без восстания и погромов.
Серьезный случай, без ФСБ не обошлось.
На это и расчет. Что такие лошки как вы на это забьют и будут продолжать отдавать по 1,85% с каждой транзакции ни за что
Комментарий недоступен
Да там внизу уже написали, что случилось. Счет в банке-корреспонденте был долларовый - перевод пошел автоматом и автоматом же случился двойной конверт.
Комментарий недоступен
да я даже скорее всего знаю, в каком банке здесь в россии счет :) есть тут один - он вполне приличный, но деньги в европу идут через нью-йорк. это для всех такое неожиданное открытие когда с ним начинают работают как физики. но пусть топик-стартер сам скажет, если захочет.
он самый
Была рабочая схема с евровым счетом в Лондоне. Но там нужен определенный минимальный баланс и "куча анализов из поликлиники" :( Если интересно - напишите мне в ПМ, я расскажу что да как, а делать, естестественно, будете уже напрямую в банке. Но если суммы в тысячи евро в месяц, то Вам возможно проще будет конвертить в доллары Револютом или Трасфервайзом "там" и кидать "сюда" уже долларами.