Вдохновился постом коллеги, которому после жалобы здесь сделали возврат.
Увы, я не писал сразу в СМИ и мне отказали в возврате денег за не доставленный арбуз 8кг - исправляюсь, показывая ваше истинное лицо
Теперь посмотрите на мою ситуацию, где точь-в-точь я получил такой же ответ во всех служба поддержки, а именно:
1. в службе поддержки Яндекс.Лавки
2. в службе поддержки Яндекс.Еды (через telegram)
3. в службе поддержки через почту [email protected]
Меня не просто отшили по возврату, но и подумали, что я их обманываю, так как после обращения в поддержку мой аккаунт в Яндекс.Лавке перестал работать
Я уверен, вы будете это смотреть, я уверен вы наконец посмотрите камеры видеонаблюдения, спросите курьера (который я уверен не забыл, а просто не захотел тащить 8кг+ тушу) - поэтому прикладываю скриншот заказа и очень надеюсь, что наконец мне поверят, увидят и решат проблему
И кто-то ещё после такого будет пользоваться Лавкой? Удачи Вам с новыми клиентами
ой ну перестаньте, у лавки десятки тысяч заказов в день, ну конечно же ею продолжат пользоваться все её клиенты (кроме десятка наиболее впечатлительных читателей vc) - потому что это удобный и качественный сервис - который конечно же иногда дает сбои как любой массовый сервис.
Я продолжу пользоваться, но не потому, что это "удобный и качественный сервис", а просто потому, что нет альтернативы.