Банк ФИНАМ. Копию платёжки с использованием нужно ждать до 3х дней

Привык к сервису нормальных банков, где платёжку можно скачать из приложения в пару кликов, не обращаясь в поддержку. Ну или позвонить в поддержку и попросить прислать на емаил.

Но ФИНАМ это же совок дичайший!

Мало того что в 21 веке нет приложения, мало того что один единственный банкомат на всю Москву, но и служба поддержки банка... даже не понятно зачем она там нужна: да мы видим ваши данные, да мы видим ваш счёт, да, мы видим вашу операцию, совершенную несколько дней назад, но нет мы не в состоянии понять что вам нужно платежное поручение с отметкой банка, поэтому пройдите со своего телефона... нет не в удобное приложение, а на наш кривой сайт и выполните квест по поиску нужной формы запроса, который мы рассмотрим в тен трёх дней. Ну понятно, они тоже на своем сайте инфу по три дня ищут.

Вообщем брокер нормальный, но банк выбесил... всё таки нужно уходить куда то. Кто что насчёт Фридом-финанса думает?

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда