Заказал 39 книг 7 заказами. Потратил около 6000 рублей. Скидки были вкусные, решил потратить весь свой аванс. Смешно. 6 заказов отменили. Один остался в статусе "создано" и видимо остался по причине, что туда добавил книгу за 1000 рублей. Короче скорей всего и его отменят. Как итог у меня ни книг, ни денег, потому что непонятно, когда придут. А эта политика крысятничества, когда втихую отменяют заказы в 3 часа ночи, от которых я проснулся даже и без предварительного объяснения, либо предложений урегулирования кризиса с такой формулировкой "Извините, мы не сможем привезти часть товаров заказа .... Деньги за них вернутся через несколько дней в зависимости от банка или платежной системы." Где причина отказа? Они даже этого не сделали. Только спустя 12 часов они прислали объяснения. "К сожалению, заказ ... был отменён, так как у нашего партнёра были неверно указаны цены на товары и их количество на сайте.
Деньги уже отправили, они будут зачислены в течение 1-3 дней." Это что за позорище? Ответственность на себя озон брать не хочет. Ну, обращение в роспотребнадзор написал. Теперь буду ждать ответа.
Заказал 39 книг 7 заказами. Потратил около 6000 рублей. Скидки были вкусные, решил потратить весь свой аванс. Смешно. 6 заказов отменили. Один остался в статусе "создано" и видимо остался по причине, что туда добавил книгу за 1000 рублей. Короче скорей всего и его отменят. Как итог у меня ни книг, ни денег, потому что непонятно, когда придут. А эта политика крысятничества, когда втихую отменяют заказы в 3 часа ночи, от которых я проснулся даже и без предварительного объяснения, либо предложений урегулирования кризиса с такой формулировкой "Извините, мы не сможем привезти часть товаров заказа .... Деньги за них вернутся через несколько дней в зависимости от банка или платежной системы." Где причина отказа? Они даже этого не сделали. Только спустя 12 часов они прислали объяснения. "К сожалению, заказ ... был отменён, так как у нашего партнёра были неверно указаны цены на товары и их количество на сайте.
Деньги уже отправили, они будут зачислены в течение 1-3 дней." Это что за позорище? Ответственность на себя озон брать не хочет. Ну, обращение в роспотребнадзор написал. Теперь буду ждать ответа.
Дополнение к моему последнему заказу. Поделили заказ на 2 части и походу будут удалять акционные книги. До этого сроки заказа были не определены.