{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«Яндекс.Такси»: начислили долг за поездку, которую я даже не совершал

Зашел в приложение, нужно было ехать срочно, увидел надпись где указывалось, что нужно погасить долг. Посмотрел историю поездку и выпал в осадок…

Я нахожусь в Ленинградской области и постоянно на работе и изредка заказываю такси, а тут поездка на почти 1500 руб. из Химок в центр Москвы.

Я в шоке пишу в поддержку , а она отвечают, что сейчас разберемся, ушел разбираться и приду с новостями и т.д.

Я опаздываю , а они пишут как оплатить долг.

Я в гневе и на гране уже чтоб начать материться. Телефоны я не нашел чтоб позвонить в поддержку, хотя понимал что там ответит бот и он мало чем поможет.

Как ?что? почему? Ответа я так и не получил .

Кто может посоветовать, что делать?

0
125 комментариев
Написать комментарий...
Ivan

смени пароль :)

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Баилов
Автор

Я наверное уже все сменю в этом приложении… скоро и само приложение удалю и буду всех от него отговаривать. Ничего не решается и не делается вообще…

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Voronov

Но сначала - смени пароль

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Петрашевский

А там разве есть пароль? Просто, привязка к симке

Ответить
Развернуть ветку
122 комментария
Раскрывать всегда