{"id":14292,"url":"\/distributions\/14292\/click?bit=1&hash=23aed192f809013ec1c0769a11eb00fbed4dd7038bbe5f8e3db447db2e792dcd","title":"\u0421 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u0425\u0430\u043b\u0432\u0430\u00bb \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 40 \u043c\u043b\u043d \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a","buttonText":"","imageUuid":""}

Водитель Uber выполнил посадку, развернулся и... уехал без меня

Сегодня утром, проспав вахту, в 07:07 вызвал Uber. Цена поездки была 275 рублей, что, кстати, для нашего города недешево, обычная цена в районе 170-180 рублей, а то и дешевле.

На 19:25 стоимость до работы как раз в районе "среднего чека"

Заказ взял водитель и ему до меня, судя по приложению, ехать было около 8 минут, что для этого времени суток вполне нормально.

Обычно, я слежу за передвижением водителя, чтобы не сильно заставлять себя ждать и в этот раз я, как обычно, вышел заблаговременно.

Через пару минут, я увидел машину, которая заезжала во двор моего дома. Водитель, буквально в 15 метрах от меня, останавливается, сдаёт назад, подтверждает посадку, разворачивается и... уезжает. Мне ничего не оставалось, как позвонить ему, но он, естественно, не взял трубку.

К этому моменту, я уже чертовски сильно опаздывал! Вышел со двора дома и направился к остановке общественного транспорта, параллельно вызывая уже в приложении Яндекс.Go другое такси.

Водитель, спустя несколько минут, завершил поездку, списав тем самым 179 рублей.

Изначальная стоимость поездки -- 275 рублей.
Стоимость поездки после того, как водитель завершил поездку -- 179 рублей.

Согласен, можно написать в техподдержку Uber, они вернут списанные деньги, возможно, каким-то образом накажут водителя, но... сегодня утром я изрядно понервничал и побегал, а потому -- этого недостаточно.

Вопрос к знатокам: есть ли хоть какая-то вероятность, даже самая незначительная, наказать водителя, обратившись в Роспотребнадзор, отправив партнеру Uber (непосредственно, агрегатору, полагаю, бесполезно) досудебку, подав, наконец, в суд -- что-нибудь из этого списка или всё вместе? Буду рад любому совету.

0
164 комментария
Написать комментарий...
Виталий Макаров

Вот уже третье утро выхожу на линию и с моего "дорогого" района яндекс посылает меня первым же заказом в жопу, ты туда едешь полчаса а там потом заказы в час пик по 109 рублей. Вот везешь и материшься про себя какой ты ушлепок, а на лице блаженная улыбка чтоб не дай бог тебе кол не поставили, ты ж не за деньги работаешь, а за оценки да активность. Об чем это я?)) Ах да, ставьте вначале за наличку, а в пути меняйте на безнал. Будь я проклят))) Будь моя воля ваще бы поездки за наличку отменил, задолбали отказы...

Ответить
Развернуть ветку
631 052

Бросайте это дело.
Вернитесь к вашему стабильному бизнесу с многомиллионным оборотом

Ответить
Развернуть ветку
Александр Иванов

Откуда кстати этот прикол при бизнес? Сколько в такси ездил, ни разу со мной таксист не разговаривал, сам подрабатываю в такси и тоже еду молчу, часто даже без музыки

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Novikov

Не знаю откуда он пошел, но я и правда "таксист" с бизнесом :)
Поясню: как развелся, то в праздники на душе кошки скребли, особенно в новогодние, в прочие - работы хватает. А вот в новогодние - хоть в петлю лезь. Ну а поскольку машинка у меня не маленькая - микроавтобус на 8 мест, да более-менее годная, то решил я, что работать по фрахту самое то: и печень целее, и лишняя копейка не лишняя (уж простите за тавтологию), один хрен зимой бизнес-не бизнес, так как сезонный (сельхозка). Нашел контору, с которой лет 5 уже работаю, развожу по Москве компашку с фирмы по разным заведениям. С 22 до 6-7 утра. Чистыми выходит около 15 тр. Так, что когда таксист говорит мне, что у него бизнес, а это так - для души, я охотно верю :)

Ответить
Развернуть ветку
161 комментарий
Раскрывать всегда