Альфа-Банк. Персональные менеджеры не отвечают на звонки, снять валюту невозможно

Фактически он наступил. Являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет, нахожусь на премиальном тарифе. Должен констатировать, что в банке наступил коллапс.

У премиальных клиентов персональные менеджеры, что бы вы понимали. Сейчас они или не берут трубки или сбрасывают звонки. Валюты в банкоматах нет. Заявки премиальных клиентов на выплаты валюты не выполнятся, а ставятся в общую очередь. Валюты в моем городе(Краснодар) нет вообще. Обещают через 10!!! дней и это не значит, что она будет.

SWIFT перевод самостоятельно сделать нельзя, это должен делать твой менджер, дозвониться до которого невозможно.

Фактически банка коллапсирует.

Пост не паники ради, а просто констатация фактов. Никакого премиального обслуживания в Альфа-Банке не существует.

В этой ситуации я должен сказать, что удивлен работе Tinkoff. Они каким-то образом умудряются пополнять банкоматы и пусть с проблемами.

0
94 комментария
Написать комментарий...
Калина Родионов

Интересно, где нибудь Харькове также жалуются на недоступность банков или всё же осознают ситуацию вокруг?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Калина Родионов

Банк это высокорискованный сервис в наших условиях, ещё с начала 90-х когда все советские люди резко обеднели со своими вкладами в сберкассе. Хочется стабильности - покупайте валюту и держите "под подушкой". Я так и делаю чаще всего, несмотря на возмущенные возгласы жены. Попытка урвать "свой процент" всегда может закончиться именно тем, что происходит сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

При чем тут "урвать свой процент?" Это что, доход, что ли?
Во насмешили!
Даже от инфляции деньги не спасают.
Вот глупость так глупость
Просто в наше время держать деньги "на карте" и платить смартфоном/часами удобнее, чем платить наличкой.

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

Скоро тоже часами можно будет платить, а ещё цепочкой, кольцами

Ответить
Развернуть ветку
EVGENIY PETRENKO

Ну ты убил. Ржу, спать не могу!!!)))

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Я уже несколько лет часами плачу. Еще с покупки AW5 с NFC-платежами. Сейчас плачу часами SGW 4C.
Что вас удивляет?
На счет цепочек не знаю, а умные часы давно уже выпускаются.

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

Это ж надо так не выкупать шутейку

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Это ж надо так написать шутейку... :))

Ответить
Развернуть ветку
91 комментарий
Раскрывать всегда