Статья удалена

Этот материал был удалён по просьбе автора.

0
292 комментария
Написать комментарий...
Maxim Sverdlov

Уважаемый Виталий,

Коллектив «Билайна» и я лично приносим Вам свои искренние извинения в связи с проблемами в предоставлении Услуг связи. Ваш «звонок» действительно очень важен для нас. Для нас это означает, что продукты и сервис, которыми мы хотим гордиться, порой еще нуждаются в доработке и мы готовы сделать это ради Вас и всех наших клиентов.

Поэтому сейчас я разделяю Ваше огорчение и возмущение. Тем не менее, хочу чтобы Вы знали, что в нашей компании это беспрецедентная ситуация, и мы делаем все возможное, чтобы сотрудничество с компанией «Билайн» было удобным и дарило исключительно положительные эмоции.

Мы всегда учитываем интересы и пожелания наших клиентов при работе как с компаниями, так и с частными лицами, поэтому надеемся, что случившееся не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом. Когда полтора года назад я запускал продукт Мобильное Предприятие в компании, для меня действительно стояло целью, чтобы ни один клиент благодаря нашему продукту не был потерян.

Чтобы таких ситуаций больше не случалось, хочу пригласить Вас к нам в офис на Краснопролетарской 4.
Возможно у Вас есть еще идеи, как мы можем сделать обслуживание лучше.

Директор по работе с малым и средним бизнесом,
Билай Бизнес
Максим Свердлов

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Sverdlov

Виталий,
мы внимательно отслеживаем сложившуюся ситуацию. Для выработки конструктивного решение Вам выделен менеджер, который максимально погружен в проблему и свяжется с Вами для ее оперативного разрешения.

С уважением, Максим

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Георгиева

Настолько внимательно, что не смогли заткнуть всех своих девушек, позвонить и пообщаться сами?
Виталию звонят и пишут разные представители вашей компании и просят абсолютно разные вещи. Вы уверены, что вы достаточно внимательно вникаете?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
289 комментариев
Раскрывать всегда