{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Билетный оператор TimePad в 30 раз увеличил сроки вывода средств, ни о чём не предупредив

Я организую концерты в Екатеринбурге. В основном, это хобби, денег с которого хватает на несколько дней жизни или пару походов в заведений с друзьями.

Но сейчас в связи с событиями я лишился основного источника дохода — денег от зарубежных платформ и клиентов, поэтому принял решение ставить концерты на поток и обеспечивать с их помощью хотя бы минимальную месячную сумму для проживания.

У нас небольшие сборы, но аудитория постоянная и лояльная

Как и многие молодые организаторы с небольшим доходом, мы используем билетный сервис TimePad.

Удобно для самозанятых — можно заключить договор с физическим лицом, много полезных плюшек. Есть свои небольшие недостатки, но это всё на уровне досадных багов, которые ни на что не влияют.

Было удобно.

До недавнего времени вывод средств с мероприятий на карту занимал несколько рабочих дней. Провёл концерт в пятницу, получил деньги в понедельник, оплатил площадку, музыкантов, скинул коллегам, что-то перепало и себе.

Сегодня по традиции сразу после концерта я нажал кнопку "Вывести деньги" и не поверил глазам:

"Отправим деньги в течение 90 календарных дней"

С 2-3 дней TimePad увеличил сроки вывода до 90 дней. Никаких уведомлений об этом не поступало — иначе мы бы просто перешли на оплату наличными.

В ответ на мой комментарий в Инстаграме SMM-щики подтвердили новую фичу. Деньги действительно будут идти дольше в 30 раз. Да, "мы будем стараться прислать деньги быстрее". Но это катастрофические сроки для организаторов с малым оборотом, которые живут здесь и сейчас.

И, как вы догадываетесь, нет никаких гарантий, что остальные билетные операторы не поступят так же.

Вывод: кажется, на концертах вы теперь чаще будете встречать оплату только на входе и только наличными. Такая вот микро-история. А Таймпэду удачи — я всё понимаю, но также я понимаю и всех организаторов, которые перестанут с ним работать как минимум на время кризиса.

0
14 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Карина Отто

Согласна, никаких предупреждений не было от Таймпеда! Уже вторую неделю тоже жду денег, очень неприятная история. Особенно когда они нужны здесь и сейчас

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Pechnikov

Переводится как Блокнот времени?
Все сходится получается!)

Ответить
Развернуть ветку
Max Kutuzov

Друзья, переходите на check-in.ru.
Вывод денег раз в неделю или по запросу.

Пишите на [email protected] - поможем перенести ваши анонсы, билеты и базы.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Огнева

Такая же история. Прошло больше двух недель денег нет. Может, в прокуратуру написать.

Ответить
Развернуть ветку
Polina Taranenko

Есть тоже непреодолимое желание пожаловаться в прокуратуру. Скажите, можем собрать коллективный иск? Обычно на такие вещи быстро реагируют.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Огнева

Полина, мне в итоге выплатили деньги. Читала, что с задержкой дней 5 всем выплатили. Мне через 20 дней примерно, оказалось, что фамилия и имя были не в том порядке написаны. Вы общались с техподдержкой?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Орлов

Лучшая схема для организаторов - подключить СВОЙ эквайринг, и получать деньги от продажи каждого билета сразу на свой счет. Используйте bil24.pro

Ответить
Развернуть ветку
Анна Чугунина

Свой эквайринг - это дорого и сложно, к тому же что делать физическим лицам? Проще использовать готовые решения. Благо существуют другие билетные операторы, ни чуть не хуже Таймпада.

Можно использовать events.nethouse, у них и комиссия ниже и выводы в ХУДШЕМ случае приходят через три дня. Обычно деньги получаем в тот же день, что и подали заявку.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Орлов

Для множества наших клиентов в том числе ип свой эквайринг это легко и просто. Есть эквайринг армянских банков.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Бабин
Автор

Я на самом деле начал изучать эту тему сейчас. Не придумал пока схему, но с оплатой всё довольно несложно - можно зарегистрировать ИП на НПД (самозанятый ИП, есть такая форма организации, не нужно платить страховые взносы и покупать онлайн-кассу), и подключить эквайринг по QR-коду. Комиссия небольшая.

Я пока тестирую, но есть шанс, что по итогу понравится и перейдём на эту схему. Правда, в случае с Точкой придётся отбивать каждую продажу в "Моём налоге" вручную, это очень неудобно.

Ответить
Развернуть ветку
Марина Янова

Задерживают выводы денег реально

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Автор, что вышло в итоге — за сколько дней пришли деньги?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Smirkin

Казалось бы.... Прошел год... 30 дней

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Раскрывать всегда