«Wildberries» не возвращают деньги за возврат
Добрый день!
Прошу помочь решить проблему оперативно и вернуть деньги, мною в приложении Вайлдбериз был заказан товар на сумму 750 ₽ Арт 1781699 предоплачен вперёд, но был возврат от 18.03.2022г я так и не получила деньги, также ещё две такие же истории велосипедки на сумму 572₽ Арт 36018631 от 23.03.2022 и от этой же даты очки на сумму 392 ₽ Арт 27716574
Прошу отреагировать на мое обращение и вернуть деньги!
Жду обратную связь!
3
показа
185
открытий
Комментарий недоступен
Кто там шутил про "100 руб с Озона не вернули", скоро уже дойдём и до таких масштабов...
Комментарий недоступен
Да блин!)
Комментарий недоступен
Я редко захожу в приёмную, опасался, видимо, не зря...
Комментарий недоступен
Здесь нет представителей. Им пофик на всех и везде.
Просто почитайте их группу ВК, сколько там претензий. И также их телеграм канал
Очень больно это слышать от последнего шанса(((
Комментарий недоступен
Ну,а все-таки как вернуть деньги или бесполезно😣
Комментарий недоступен
На моей практике была история, когда возврат от ВБ (не очень крупная сумма) возвращался частями - то есть, его буквально пришлось собирать по 50-100 рублей несколько дней. Причём, по счёту не отображалось, что пришёл возврат. Понять это удалось путём нехитрых математических вычислений. До сих пор не знаем, что это было.
Ну вот и у меня тоже,вернули в итоге часть суммы за один товар причём за тот,который вернула позже всех,а те,которые были заказаны в первой половине марта ещё не вернули,написала в приложение запрос,но пока игнор,ничего не отображается,что заявка в работе,не клиентоориентированные ребята,хотя столько денег в них вкладываешь