«Wildberries» не возвращают деньги за возврат

Добрый день!

Прошу помочь решить проблему оперативно и вернуть деньги, мною в приложении Вайлдбериз был заказан товар на сумму 750 ₽ Арт 1781699 предоплачен вперёд, но был возврат от 18.03.2022г я так и не получила деньги, также ещё две такие же истории велосипедки на сумму 572₽ Арт 36018631 от 23.03.2022 и от этой же даты очки на сумму 392 ₽ Арт 27716574

Прошу отреагировать на мое обращение и вернуть деньги!

Жду обратную связь!

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Кто там шутил про "100 руб с Озона не вернули", скоро уже дойдём и до таких масштабов...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Да блин!)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Я редко захожу в приёмную, опасался, видимо, не зря...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Последний Шанс

Здесь нет представителей. Им пофик на всех и везде.

Ответить
Развернуть ветку
Последний Шанс

Просто почитайте их группу ВК, сколько там претензий. И также их телеграм канал

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Очень больно это слышать от последнего шанса(((

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Бареева
Автор

Ну,а все-таки как вернуть деньги или бесполезно😣

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Marina Marina

На моей практике была история, когда возврат от ВБ (не очень крупная сумма) возвращался частями - то есть, его буквально пришлось собирать по 50-100 рублей несколько дней. Причём, по счёту не отображалось, что пришёл возврат. Понять это удалось путём нехитрых математических вычислений. До сих пор не знаем, что это было.

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Бареева
Автор

Ну вот и у меня тоже,вернули в итоге часть суммы за один товар причём за тот,который вернула позже всех,а те,которые были заказаны в первой половине марта ещё не вернули,написала в приложение запрос,но пока игнор,ничего не отображается,что заявка в работе,не клиентоориентированные ребята,хотя столько денег в них вкладываешь

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда