Авито заблокировало доступ без причины

Авито без причины заблокировало доступ к аккаунту и требуют для разблокировки биометрические данные. По закону торговая площадка зарегистрированная не на территории РФ не имеют права требовать биометрию

Аккаунт обычный, продавал всего 2 вещи - колонки музыкальные и ноутбук - уже договорился с покупателем и тут такие дела - аккаунт заблокировали.

Писал в техподдержку авито, указывал свой телефон и почту на которую зарегистрирован мой аккаунт( даже указал какой товар продаю) - они попросту игнорируют мои письма вторые сутки

0
5 комментариев
Авито

Здравствуйте, Виталий. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий
Автор

написал

Ответить
Развернуть ветку
Виталий
Автор

Вобщем что и требовалось доказать - типичный ответ авито поддержки о том что на моем аккаунте подозрительные действия, видимо продажа ноутбука за 5000 рублей это подозрительное действие.
Хотя аккаунт у меня не новый и есть положительные отзывы.
И обязательное требование для разблокировки авито требует от меня - прохождение видеосъемки с кручением головой.

Никакую видеофиксацию я делать не собираюсь (я не кредит на миллион рублей в банке беру) как и передавать кому то свои персональные данные!

ps: видимо придется катать заявку в роскомнадзор

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш профиль был заблокирован, так как мы получали жалобы от покупателей на нарушение условий сделки. Нам важна безопасность наших пользователей, поэтому мы реагируем на действия, которые отличаются от обычных шаблонов поведения. В вашем восстановить доступ можно только после проверки – это не обязательно, выбор остается за вами. Оно не относится к биометрии, так как по нему мы не идентифицируем конкретного человека. Все данные передаются в зашифрованном виде и не сохраняются после проверки. Также мы выполняем требования закона «О персональных данных» и нашей политики конфиденциальности: avito.ru/safety/personal/company.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий
Автор

Эти ушлепки с авито ответили - шлите нам видео, и скажите спасибо что не просим у вас паспорт и водительское удостоверение.
Тоесть авито мне одолжение сделали - что не спросили паспорт и водительское - а не пойти бы им подальше

Дичь дичайшая - жду скорого заката авито в России - глядишь и реального мошенничества поубавиться

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда