15 июня на Модуль банк был выслан Swift перевод через канадский банк, у которого банк-корреспондент — Bank of America, но я его так и не увидел. 22го июня отправитель запросил розыск платежа, до сих пор тишина. Swift документ с информацией о транзакции ничего не дал, на сколько я понял по следующему скрину, деньги ушли из бофа
Сегодня банк-корреспондент модуля Raiffeisen international прислал мне письмо (спустя три часа после того, как я им написал)
Что делать?
Трекеры не показывают, где платёж
16
показов
498
открытий
Здравствуйте!
На розыск платежа, действительно, подает только отправитель. Мы не можем узнать информацию о платеже, который к нам еще не поступил.
Сейчас иностранные банки-посредники более пристально проверяют переводы из России и в Россию. Срок исполнения перевода может увеличиться до 21 рабочего дня, в некоторых случаях и дольше. Валютный перевод проходит через цепочку банков-посредников, мы не влияем на время проверки переводов.
Остаемся всегда на связи. Как только появится новая информация, сразу напишем в чате.
С уважением, Модульбанк
Можно, например, снять штаны и побегать. Ну как вариант.
Я попробовал, не помогло.
Правда мне никто и не отправлял, а вот без штанов дома понравилось.
Представители Модуля здесь есть, надеюсь ответят
@Модульбанк
Кучу раз им писал, они ничего не смогли сделать:(