Добрый день номер обращения в авито 31780533. Месяц назад я прошёл идентификацию через юр лицо подтвердил компанию на Avito. Потом захотел поставить объявление. После как поставил объявление, прям сразу заблокировали по причине взлома, я написал в поддержку и ждал ответа больше 10 дней.
Теперь главный вопрос к авито какие признаки взлома, если у меня есть доступ к почте и к номеру который в аккаунте, плюс я заходил в свой аккаунт с того же устройства. Не менял его.Мне не нужен новый аккаунт потому что на этом аккаунте и история создания и так далее.
Прошу разобраться и разблокировать мой аккаунт. Так как я не нарушал никаких правил.Да и как минимум странно блокировать аккаунт юр лица по такой причине.
0
показов
394
открытия
Мой 11-летний аккаунт так же заблокировали по якобы причине взлома. Но взлома никакого не было. Просто авито нужна была моя биометрия и паспорт.
Так у меня не физ лицо даже, а максимум юр лицо, это не головой покрутить как на физ лице, там надо со своего юр счета компании сделать перевод на счёт авито, только после этого они подтвердят.
Здравствуйте. Уточним информацию по этому профилю, вернемся с ответом.
Классно работает авито и обратная связь 5 балов, вы пробиваете очередное дно все ниже и ниже
Мы проверили ваши объявления и выяснили, что они содержат сомнительные предложения. Поэтому ваш профиль был заблокирован. Нам важна безопасность наших пользователей, поэтому мы не можем дать второй шанс, когда находим такие нарушения.
Вы че угараете, у меня не стояло ни одного объявления, вы бы читали что я пишу, я поставил объявление и сразу блок, вы противоречите сами себе, сначала пишите признаки взлома, теперь сомнительные объявление, а объявлений там и нет, далее какая версия будет? Вы серьёзно думаете что я подтвердил аккаунт через юр лицо что выставлять сомнительные предложения? Тогда вопрос как с вами серьёзно сотрудничать, покупать тарифы магазина и тд, если в любой момент могут заблокировать просто так. Когда у тебя там нет объявлений. На полном верифицированном аккаунте, не физ лица, а юр лица.
Аккаунт заблокировали, потому что заметили в нём подозрительную активность. Дополнительная проверка подтвердила, что объявления содержат сомнительные предложения, поэтому восстановить аккаунт невозможно. Чтобы обезопасить наших пользователей от возможных сложностей, мы блокируем все подозрительные профили. В этом случае мы не можем дать второй шанс.
У меня не стояло объявлений очнитесь, моё объявление не вышло при побликации, это раз, а на почту вы пишите другую информацию. Вы проверьте в ручную у меня нет объявлений и не было активных
На это вы все? Больше придумать не чего?
В наших ответах нет противоречия. Причиной для дополнительной проверки этого аккаунта стали подозрительные признаки, характерные для взлома профиля. При проверке мы убедились, что аккаунту доверять нельзя, поэтому не можем его восстановить. Мы заботимся о безопасности пользователей Авито, поэтому этот профиль останется заблокированным.
Он уже был скомпрометирован, мы не можем ему доверять.
О какой компрометации идёт речь? Если на аккаунте нет объявлений? И подтверждено юр лицо, у меня же не просто какой то не подтвержденый, а тут получается вас не устраивает что то в моей компании? Как вы можете определять, когда у меня активен номер и почта на которую регистрировался аккаунт. Какой взлом?. Все ваши проверки которые проверяет система давно уже прогнили их все знают, как их обходить. Система работает не стабильно и страдают обычные пользователи потому что критерии под которые работает ваша проверка, может попасть любой аккаунт, а получается у вас сидят модераторы которые проводят проверку в ручную, они не хотят помочь, вы отвечаете шаблонами ответами, даже не понимая о чем речь, с такими сотрудниками компания падает все ниже и ниже, отвечаете по три недели не можете решить, наймите больше сотрудников, цены растут а сервис как был говном так и остался. Называю все своими именами,
Авито - говно!!! Такое ощущение что вам дали технологии а пользоваться ими никто не может. Либо у вас проплаченная поддержка которая блокирует конкурентов.
Мы следим за соблюдением правил разными способами, в том числе анализируем профили пользователей с помощью технических средств.
Мы не можем раскрыть все технические детали проверки, так как ими могут воспользоваться для обхода наших правил и обмана других пользователей.
Нам важно, чтобы профили принадлежали реальным людям, которые будут соблюдать правила сервиса и не вводить друг друга в заблуждение. В вашем случае проверка экспертами подтвердила наличие нарушений, поэтому мы не можем восстановить профиль.
Вы отвечаете шаблонами я уверен что вы даже не проверяли ничего
Жду с нетерпением
Видимо заблудились с ответом в принципе ничего удивительного, в поддержке я тоже уже жду 2 недели. Как можно брать такие огромные деньги за продвижение. И не нанять достаточное количество сотрудников что бы люди не ждали две недели