Был у меня старый аккаунт в котором я подтвердила свои данные (паспорт и видео) в связи со сменой номера решила этот профиль удалить!
Спустя какое то время хотела создать новый аккаунт, и что вы думаете? Блокируют сразу же не дав мне опубликовать объявление!!!!
Просят пройти проверку по видео (что я не спам) и окончательно блокируют мой аккаунт!!!! Без права на его восстановление!!!!
После этого пишу им в поддержку, и мне мягко говоря намекают у вас есть другой профиль вы там подтверждали данные, вот и идите нахер…. Что это вообще за отношение???? То есть удалить профиль запросто а создать новый хрен вам…. Просто отпратительная платформа!!!! Авито нужен для работы, долгое время там зарегистрирована была, платила им деньги за объявления а вот случилась такая ситуация и помощи абсолютно никакой!!!!
ответы пишут шаблонные, решение проблемы 0!!! Отвечают раз в неделю!!!
Зла не хватает!!!
Профиль заблокировали, так как заметили признаки использования нескольких аккаунтов для размещения объявлений в одной категории. В таком случае мы запрашиваем проверку по видео, чтобы убедиться, что у профиля есть владелец. Ведь если профиль был создан для нарушения правил, у него не будет владельца — тот, кто создал этот аккаунт, не пришлёт свои данные.
Так как вы сообщили, что уже удалили профиль с пройденной проверкой, открыли возможность пройти её заново в текущем аккаунте. Для этого введите почту и пароль от профиля и нажмите кнопку «Пройти проверку».
Обратите внимание: это можно сделать только один раз и только в одном профиле. Если ситуация повторится, уже не сможем восстановить аккаунт.
Здравствуйте, Катрин. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, который заблокировали. Проверим, почему это произошло и можно ли его восстановить.