Сегодня хотел войти в свой профиль в Avito и вижу что мой профиль кто то взломал и украл сменили электронную почту пароль и мои привязанные номера телефонов.
Естественно я не могу войти в свой профиль. Так как там привязана другая электронная почта и другой номер телефона. Пишу в поддержку Avito за помощью что бы мне помогли вернуть мой профиль. Описал всю ситуацию и какое было мое удивление что вместо помощи они просто заблокировали мой профиль и удалили его. И порекомендовали мне завести новый профиль. Я честно говоря в шоке я на Авито с 2016 года у меня верифицирован профиль как я снова пройду верификацию на новом профиле по своим документам если я уже ее проходил на своем старом профиле. У меня так же имелись отзывы. В итоге вместо помощи мне. Авито тупо удалил мой профиль 😥
Лучшая поддержка на всем белом Свете.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы заметили признаки взлома в нем. Наши эксперты по безопасности детально проверили аккаунт и нашли подтверждения этой информации. В целях безопасности мы не можем восстановить профиль. Пожалуйста, зарегистрируйте новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито. Мы рекомендуем придумать более надежный пароль длиной не менее 8 символов, которые включают в себя буквы и цифры.
Здравствуйте, Виктор. Уточним подробности по ситуации с вашим профилем. Напишем здесь, как только всё выясним.
Здраствуйте что там выяснять то мое обращение
Re:Профиль взломали 34333074 я все изложил в своей публикации. Мой профиль взломали сменили почту привязанные к профилю номера телефонов. Я написал Вам в поддержку за помощью. Вместо помощи и возврате моего профиля мне. Мой профиль был просто заблокирован удален и мне порекомендовали зарегистрировать новый профиль.
"Агент поддержки
07.11.2022, 18:42
Здравствуйте, Виктор.
Меня зовут Оксана, я специалист по индивидуальным вопросам.
Так как у других пользователей есть доступ к вашему профилю, нам пришлось его заблокировать. Только так мы можем защитить ваши личные данные.
Сейчас я отвязала ваши контактные данные, чтобы вы могли заново зарегистрироваться через них на Авито.
Чтобы защитить новый аккаунт, пожалуйста, не сообщайте свой пароль от Авито другим людям.
Команда Авито
Оценить нашу работу"