"Ренессанс кредит" и новая схема обогащения

Ни для кого не секрет, что многие банки сейчас внедряют всё более изощренные схемы и меняют правила для получения дополнительной прибыли с покинувших страну людей.

Какие-то банки увеличивают или внедряют комиссии на переводы, снятие наличных в других странах, добавляют скрытые комиссии или двойные конвертации валюты.

Похоже, что менеджеры Ренессанса также нашли способ с помощью которого можно быстро и просто заработать на своих клиентах, но обо всём по порядку.

В приложении Ренессанса начинает происходить совершенно непонятные лаги, вылеты и это продолжается порой по несколько суток.

Из-за этих лагов клиенты теряют возможность оплатить кредиты во время и получают пени, возможно кто-то обращался в поддержку и сумел урегулировать вопрос, но другие просто забивали и оплачивали что есть.

Данные лаги и вылеты сохраняются до сих пор, в этом мы можете убедиться перейдя и пролистав комментарий под любой записью на странице социальной сети банка:)

Приложение перестает работать в других странах, но умелые экспаты скачивают VPN и обходят данную "схему".

Ренессанс изменяет правила и отзывает у пользователей возможность оплаты кредитов дистанционно, о чем конечно же не сообщает заранее.

Думаю каждому понятно, что многие "уехавшие" не хотят возвращаться в страну для подписания договора дистанционного обслуживания.
Да, возможно кто-то уже имеет доверенного человека в стране и сможет подписать данный договор, но что делать остальным?
Разумеется, что можно оформить доверенность удаленно, но ведь это займет время и части пользователей придется заплатить пени, и испортить кредитную историю.

Это шоу в котором пользователи наблюдают за действиями банка и пытаются угадать, что будет дальше.

К юристам: "Насколько законны действия банка?"

К банку: " Какие дальнейшие действия предпринимать пользователям?"

p.s. На данный момент оставили запрос в поддержку банка и ждём ответ.
Дополню статью после получения дополнительной информации.