Добрый вечер. История моя не нова, но тоже хочу ее донести, возможно так авито отреагирует.
31 октября пишет мне покупатель, хочет через авито доставку заказать мою звуковую карту, я говорю ок, включаю доставку, он выбирает ex mail, на следующий день 1 ноября я отношу в пункт товар, получаю квиток об отправке, иду домой. Заказ 00000483240 № 50000000008121443 от 31 октября 2022
Далее покупатель что там почитал и понял что она ему не подходит и отменяет заказ, где то часа через 2 после того как я отнес в пункт.
Эти статусы меня сразу напрягли, мол такое ощущение что я ничего и не относил, ну да ладно думаю разберутся на следующий день придет отбивка что забери свое отправление. Но не пришло....2 ноября я написал в чат на авито, ответ пришел только 3 ноября
Вчера я опять написал в техподдержку, но ответа до сих пор нет. Авито хочу обратиться к вам, чтобы вы помогли уже решить этот вопрос. Сколько мне еще ждать решения этой проблемы
Здравствуйте. Получили информацию от партнёров — к сожалению, заказ не удалось найти, поэтому уже перечислили компенсацию по указанным вами реквизитам. Пишите в лс, если появятся ещё вопросы, мы будем на связи.
Здравствуйте. Уточняем информацию по заказу. Напишем вам, как только всё выясним.
Мда прошла почти неделя и вы так не выяснили ничего? Техподдержка тоже проигнорила мое последнее сообщение. А тем временем через 3 дня уже месяц будет как я отнес товар в пункт.
Не прошло и года как говорится)) и вот сегодня мне перечислили дееньги за утерю моей посылки. Ну лучше уж поздно чем никогда. Спасибо Авито, что решили вопрос