«Avito» заблокировали личный профиль жены после оплаты продвижения!

После оплаты продвижения и актуализации фотографий пришло оповещение о попытке взлома, затем после смены пароля оповещение о нарушении правил! какие она правила нарушила? добавила актуальные фото?!? Аккаунт заблокировали без возможности восстановить! И не объясняют причину!

Профиль был подтвержден, документы по продаже дома были проверены ими же!

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Всё проверили. По поводу блокировки профиля, мы можем ответить только его владельцу. Ваша жена может написать нам или обратиться в поддержку самостоятельно через раздел «Помощь». Мы дополнительно всё проверим и расскажем, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей
Автор

Жена уже писала и не раз ей ответили, что не могут сказать что она нарушила. Как написать, чтобы получить ответ? (на скриншоте номер обращения есть, можете сразу в нем ответить если это возможно)

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Видим, что у вашей жены получилось написать нам здесь, вопрос уже решили. Пишите в лс, если появятся ещё вопросы, мы на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей
Автор

Да, спасибо! С Вашей помощью всё решили. Хорошо бы чтобы сама Авито поддержка работала так же как Вы :)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Ну "оповещение о взломе" это стандартное оповещение авито при бане аккаунта, когда меня банили ни к каким реальным фактам взлома такое оповещение не относилось.

Подозреваю, что вы с женой заходили с одного браузера в разные аккаунты авито и бот вас забанил за мультиаккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей
Автор

Ну если это так то бот туповат... Но мы так делали, у нас у каждого свой аккаунт, мы же не один человек... но заходили с одного ПК... а Авито не разобравшись заблокировали :(

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Русских

Ляп какой то...

Ответить
Развернуть ветку
Денис Нигматулин

Авито лютуют, судя по целому эшелону постов ежедневно. Неужели реально так все плохо...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей
Автор

Самому интересно, вообще все легально, продаем свой дом, документы собственника подтверждены самим авито по выписке ЕГРН... и блокируют за объявление сомнительного содержимого...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Сергей. Чтобы мы могли всё проверить, напишите нам в личные сообщения почту из профиля вашей жены. Посмотрим, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда