Avito блокирует аккаунт,чтоб собрать биометрию.Не хочешь крутить головой перед камерой? лишись аккаунта !
Уже много лет я со спокойной душой активно пользовалась данной площадкой,продавала обычные вещи,книги,игрушки ,одежду.Аккаунту моему 13 лет. Заслуживала хорошие отзывы в том числе из других городов ,и очень любила данный сервис.
пару дней назад мне неожиданно приходит сообщение .
Читаю и думаю,роботом создан?спамер? вы серьезно?))
думаю ну ошибка какая-то.
Профилю 13 лет,жалоб нет,отзывы живые,куча покупок и продаж с авито доставкой. Пытаюсь зайти в свой аккаунт ,пароль знаю,телефон привязан ,почта рабочая.
И тут :
Другого доступа - звонок,сброс пароля,подтверждение почты и т д
Авито НЕ предлагает. Крути головой!
Судя по отзывам в интернете,не только крути,но и паспорт свой показывай.И с такой ситуацией оказывается уже год сталкиваются люди.
Думаю ладно напишу в поддержку ,но на мои сообщения мне ответили в духе - можете не крутить,тогда аккаунт не вернём. Я переписывалась 2 дня.ну уж точно робот таким вряд ли будет заниматься ? не так ли? Предложила кучу вариантов,кроме их способа. Нет и всё.Головой крути!
Я перечислила им последние переписки,продажи,покупки,написала на листке им чтоб вернули аккаунт - но нет ) ГОЛОВОЙ ВЕРТИ и паспорт показывай !
Так как с безопасностью личных данных проблемы происходят почти повсеместно,я не готова передавать третьим лицам видео с документами.
Уважаемые АВИТО верните пожалуйста мой аккаунт.ему 13 лет!
Надеюсь на вашу помощь,а не отписки... Обращение 40971003
Можете проверить по смс(телефон не менялся с с начала аккаунта),по айпи адресу,я даже устройство не меняю с какого захожу.
Покупаю важные вещи для малыша - смесь которая ушла из России.
Продаю пакетами,недорого вещи для детишек.
Неужели спамер и робот бы этим занимался??
А ваша поддержка отвечает готовым текстом,что аккаунт без вращения головой не вернем.
Надеюсь это просто ошибка,и вы вручную всё проверите.
Здравствуйте, Василиса.
Дополнительно проверим профиль, вернёмся к вам с ответом.
Жду.
Мы ограничили доступ в профиль, потому что заметили в аккаунте подозрительные признаки.
Сейчас профиль прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять — доступ был восстановлен.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Если ваша системная модерация нарушает законодательство РФ, то наверное от нее надо отказаться, а не навязывать выполнение сомнительных действий пользователям. Пока блокировка аккаунта и прохождение вашей "системной модерации" регламентируется в соответствии со статьей 14.8 КоАП РФ, причем по каждому факту подобного нарушения или ошибки с вашей стороны.
спасибо за быстрое решение вопроса.
Жаль только поддержка нервы потрепала.
Это не ошибка, а целенаправленное принуждение к верификации. А указанные ими причины блокировки - абсурд.
Прохождение проверки по биометрии не исключит блокировку в дальнейшем по размытым причинам типа признаки нетипичной активности, меняющееся поведение, подозрительные действия.
Вот и у меня такое ощущение. Что то,тех у кого нет отзывов или совсем пустой аккаунт не блокируют.
Блокируют всех подряд. Если пустой аккаунт - проще сделать новый.
Мошенников требование верификации никак не остановит. https://pikabu.ru/story/moshenniki_s_avito_10468716
Авитопомойка делает всё возможное что бы ей перестали пользоваться.
Авито - глаза Большого Брата хах 0_о?
Думаю через недельку вы кроме как "дерьмавито" к этой конторе обращаться не будете ...
И у меня такая же ситуация,только требуют паспорт, без "покрутите головой..."