Банкомат меня спросил с какого счета снимать? Да откуда мне знать с какого, раз кредит значит с кредитного
То есть банкомат уточнил, с какого счета снимать, вы сами выбрали кредитный. А потом жалуетесь в поддержку, что не хотели снимать с кредитного? Правильно?
Если вы неудачно выберете счет - вам с удовольствием выдадут кредит и снимут комиссию
Вы предлагаете в жизни иметь страховку от всех ошибок? И возможность отматывать ошибки обратно (банк типа обязан в этом случае что-то вернуть)
Ошибся - в следующий раз будешь внимательнее в вопросах с деньгами.
Логики нет, есть "функциональность карты" как ответила техподдержка и уже несколько человек в комментах. Дебетовая карта альфы (и только она) в банкомате альфы (и только там) имеет доступ ко всем вашим счетам. Ну фича такая, как у сбера - комиссия при переводах между разными регионами в одном банке
Если интерфейс можно понять двояко - кто-то его поймёт иначе. Я бы не стал на вашем месте тыкать на кредитный счёт - вы стали. Конечно же альфе стоит вернуть вам деньги и главное устранить саму причину неверной интерпретации этой "фичи", вы же уповаете на то, что "нигде такого нет, поэтому верните" - что в серьезной дискуссии, согласитесь, аргументом является смешным.
Нет я не бот, и сам в такой же ситуации был с той же альфой, но вот никак не мог подумать что снимая деньги с кредитного счета они снимуться с дебетного. МОг ожидать овердрафт с овердох..я процентами, новый кредит но никак не то что ты написал
Ну в принципе логичный довод. Вставил дебет соответственно и снятие с дебета. Но у альфы тебе предоставляется возможность снять с любого счета по этой карте. Просто в следующий раз тыкайте на текущий счёт, а не на кредитный)
Насчёт того, что отображается на экране информация о комиссии или нет, я не помню. Но это все есть в договоре, поэтому пфф ничего не откатить, что сделано- то сделано.
Пфф, договор. Вон откатили, как будто и не было. И все другие откатывают.
Хотели поиметь лишнюю копеечку на невнимательности, но когда поднимается шум, то становится слишком дорого таким образом зарабатывать.
То есть банкомат уточнил, с какого счета снимать, вы сами выбрали кредитный. А потом жалуетесь в поддержку, что не хотели снимать с кредитного? Правильно?
Если вы неудачно выберете счет - вам с удовольствием выдадут кредит и снимут комиссиюВы предлагаете в жизни иметь страховку от всех ошибок? И возможность отматывать ошибки обратно (банк типа обязан в этом случае что-то вернуть)
Ошибся - в следующий раз будешь внимательнее в вопросах с деньгами.
Комментарий недоступен
Логики нет, есть "функциональность карты" как ответила техподдержка и уже несколько человек в комментах. Дебетовая карта альфы (и только она) в банкомате альфы (и только там) имеет доступ ко всем вашим счетам. Ну фича такая, как у сбера - комиссия при переводах между разными регионами в одном банке
Комментарий недоступен
Ну взрослые обычно отвечают за нажатие кнопки и чтение договора
Комментарий недоступен
Если интерфейс можно понять двояко - кто-то его поймёт иначе. Я бы не стал на вашем месте тыкать на кредитный счёт - вы стали. Конечно же альфе стоит вернуть вам деньги и главное устранить саму причину неверной интерпретации этой "фичи", вы же уповаете на то, что "нигде такого нет, поэтому верните" - что в серьезной дискуссии, согласитесь, аргументом является смешным.
Комментарий недоступен
вам принесли то что вы просили?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Нет я не бот, и сам в такой же ситуации был с той же альфой, но вот никак не мог подумать что снимая деньги с кредитного счета они снимуться с дебетного. МОг ожидать овердрафт с овердох..я процентами, новый кредит но никак не то что ты написал
Комментарий недоступен
Как же сложно читать безграмотных.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Да автор сам тот еще бот. Посмотрите как он со своих клонов
https://vc.ru/u/113319-alex-polepchuk
https://vc.ru/u/182796-alex-polepchuk
Плюсует сам себя же. Вот тут, например - https://vc.ru/claim/79818-alfa-bank-dast-vam-kredit-dazhe-esli-vy-ne-hotite?comment=1370470
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
в других банках такие проблемы решают за секунду и в случае гораздо больших комиссий
Ну жизнь несправедлива, в одном месте хорошо, в другом плохо. Так можно продолжить и до "В других странах бюджет не пилят"
Комментарий недоступен
Ну в принципе логичный довод. Вставил дебет соответственно и снятие с дебета. Но у альфы тебе предоставляется возможность снять с любого счета по этой карте. Просто в следующий раз тыкайте на текущий счёт, а не на кредитный)
Насчёт того, что отображается на экране информация о комиссии или нет, я не помню. Но это все есть в договоре, поэтому пфф ничего не откатить, что сделано- то сделано.
Комментарий недоступен
Пфф, договор. Вон откатили, как будто и не было. И все другие откатывают.
Хотели поиметь лишнюю копеечку на невнимательности, но когда поднимается шум, то становится слишком дорого таким образом зарабатывать.