Кража товара (iphone 14 plus) на Мегамаркете (Сбермегамаркет)

23.08.2023 сделал заказ на Мегамаркете (Сбермагемаркет) iphone 14 plus стоимостью 99 990. Доставка была курьером 27.08.2023. Получил невскрытую упаковку сберлогистики. Мне не предложили подписать какие-либо документы о получении товара, хотя я спрашивал у курьера. Упаковка была целой - курьер ушел. Я вскрыл упаковку, в нем лежала коробка от iphone 14 plus. Коробка была открытой (защитные наклейки оторваны). В ней - зарядный кабель и инструкция, самого телефона нет. Так же имеются чьи-то отпечатки внутри коробки (см фото).

Отпечатки внутри коробки

Зарегистрировал обращения в поддержку. При общении по заказу уточнили хочу ли я получить товар или возврат денежных средств (учитывая, что товар неизвестно где и в каком состоянии, звучит смешно). Жду решения по обращению в течение 1-3 дней, как заявлено.

Итого: Хотел сделать нормальную покупку. Пошел в крупный маркетплейс, в итоге все как всегда. Никогда не думал, что такое может произойти на большом маркетплейсе, который стремится войти в топ рынка.

P.S. Не могу утверждать на каком из этапов цепи поставок была кража, тем не менее прошу разбирательств со стороны Мегамаркета.
Номер заказа 371801668

Апдейт: Спустя несколько недель в итоге договорились с продавцом. 11 сентября предоставили новый телефон.

0
92 комментария
Написать комментарий...
Кирилл Кузнецов

А вам зачем телефон за 100к? Правда не понимаю.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kouznetsov

В смысле лучше? Связь держит в космосе и под водой? Или порождает радугу раз в сутки?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kouznetsov

Вы просто матчасть не знаете. Флагманы андроида лучше и дешевле. Удачи с рекламой.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Usov

Последние 4 года я сижу на актуальной версии айфона. Обновления на новую версию мне не стоят практически ничего. Я взял за 80к версию в "сером магазине" 4 года назад (в ре-сторе в то время он стоил 100), продал через год за 78. Подобную схему я провернул еще 3 раза вплоть до моего текущего 14 Pro Max. За это время на обновления я потратил около 10к рублей, что сопоставимо 2-3 заменам батарей.

Что имеем: у меня всегда актуальная версия телефона, он всегда свежий и новый (я аккуратный юзер), у меня всегда свежая батарея.

Смогу ли я так сделать с андроидом? Нет, потому что он на авито нах никому не нужен, а предложения слишком превышает спрос.

Вопрос UX и smooth-опыта даже не трогаю, можете бесконечно рассказывать про удобство и монструозность ТТХ андроида, но специальность всегда выигрывает у унификации, а поэтому система которая используется на чайниках, телевизорах, планшетах и телефонах, на мой взгляд, всегда будет хуже той, что написана под определенный тип устройства. Отсюда и потребность в 32гб оперативной памяти и шустром процессоре, чтобы просто работать на равне с устройствами 6 гб от яблока.

Если есть деньги и нет религиозных проблем, то не вижу альтернатив эплу. В остальном, на вкус, кошелек и цвет.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kouznetsov

Алексей, одумайтесь. Это промывка мозгов и фетишизм. Вами манипулирует компания, про ориентацию главы которой и рабские условия на азиатских заводах и так написано везде.
Вот у меня был ксиоми года три, стоил 15 т.р., год назад накануне поездки он выпал из кармана и потрескался экран. Кое-как доехал до Москвы по навигатору, неудобно. В аэропорту купил новую модель, тоже тысяч за 15, прекрасный аппарат. Но конечно никакого культа потребления, никакого фапа, ни пост в фейсбук не сделать по этому поводу, ни картинку в инсту, ужас.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
89 комментариев
Раскрывать всегда