НО если хочется 100% адекватное обслуживание и без всяких тупых разбирательств, если что-то не так, то лучше в озоне взять) Они очень лояльны в этом плане)
я говорю лишь со своего опыта, много раз подчеркивал) Я не покупал крупные товары, в основном мелочи. Самое большое, что на озоне брал - пылесос.
И вот личный опыт говорит о том, что на озоне ВСЕГДА товары были дороже даже с учетом доставок из других магазинов, а удобство +- такое же, ибо всегда забирал сам в пункте выдачи (сдек и т.д.).
Возможно какие-то товары дешевле или удобнее, не спорю, но как уже говорил, я часто выбираю озон, даже несмотря на цену, просто потому, что не хочу парится или из-за бонусов "Спасибо" ))
ну я вот какую позицию не возьму - всегда дороже! Абсолютно всегда. Это лично мой опыт, возможно какие-то товары дешевле.
Если заказывать сразу много позиций, то, возможно, на доставке выиграешь, она там реально удобная и выходит не так дорого, как в других местах (если заказывать из разных мест).
Я пользуюсь яндекс.маркетом и заказываю в разных местах, выбираю везде самые низкие цены.
нет)) Даже магазины, где всё в белую) Насчет юр. лиц не могу сказать.
Я частенько покупал на озоне что-то, но только потому что знаю, что там мне 100% не будут мозги с чем-нибудь трахать) Всё четко и быстро, но если я готов приложить немного усилий, то заказываю в других местах, где все чеки и т.д. выдаётся.
как ни странно, в трех разных заказах три разные проблемы - похоже, вам действительно просто не повезло
по заказу 26315130-0029 слетел резерв, по 26315130-0027 - продавец маркетплейса не подтвердил наличие товара, по 26315130-0024 - действительно ошибка, тикет заведен
что касается недоступности некоторых товаров для заказа юрлицам, то как уже ответили ниже, это связано с запуском нового склада, скоро все поправят
Иногда товары действительно раскупаются слишком быстро, и если такое происходит, нам приходится отменять их из заказов. Как боремся с этим - растим число поставщиков, а ещё добавили около 60 тысяч метров склада, поэтому скоро с дефицитом будет покончено.
За сотрудников поддержки просим прощения, уже проверили, с кем вы общались в чате и на горячей линии - побеседуем с коллегами.
У нас много новых партнёров, и часть из них пока не доставляет свои товары юридическим лицам - со временем это поменяем.
Оплата от юридического лица по счету обычно проходит 1-2 дня, поэтому рекомендуем указывать дату доставки, которая будет больше срока поступления денег к нам - например, 3 дня. Уже думаем, как всех этих действий избежать - например один из вариантов, что при оплате по счету нельзя будет выбрать доставку ранее, чем через 3-4 дня.
Цены на товары могут меняться несколько раз в день, в зависимости от действующих акций, скидок и даже стоимости товаров в конкретной поставке.
Будем рады оставить вам небольшой подарок за все мучения, для этого подойдет любой аккаунт физического лица - Ваш или кого-то из коллег.
Александр, поскольку заказ 26315130-0029 был оплачен со счета организации, деньги поступили только 20 сентября, и из-за этого сбились сроки. После отмены заказа мы вернули деньги за него на ваш счет в личном кабинете — ими и была оплачена следующая покупка. Средства со счета мы получили сразу, товары быстро собрали и доставили.
А вот кружка, которая вам приглянулась, есть пока только на нашем новом складе, поскольку мы запустили его совсем недавно, отправка товаров для юр. лиц с него еще не налажена — но это временно, конечно.
И идею о новой категории в фильтре товаров разработчикам передали)
Комментарий недоступен
большие цены
Комментарий недоступен
ну там так с любым товаром.
НО если хочется 100% адекватное обслуживание и без всяких тупых разбирательств, если что-то не так, то лучше в озоне взять) Они очень лояльны в этом плане)
Вот пример цен, недавно просто геймпады смотрел:
1. 283 рубля - яндекс маркет (https://market.yandex.ru/product--geimpad-defender-omega/13362899)
2. 499 рублей - ozon (https://www.ozon.ru/context/detail/id/149990161/)
И так по всем товарам, что я когда-либо искал
Комментарий недоступен
я говорю лишь со своего опыта, много раз подчеркивал) Я не покупал крупные товары, в основном мелочи. Самое большое, что на озоне брал - пылесос.
И вот личный опыт говорит о том, что на озоне ВСЕГДА товары были дороже даже с учетом доставок из других магазинов, а удобство +- такое же, ибо всегда забирал сам в пункте выдачи (сдек и т.д.).
Возможно какие-то товары дешевле или удобнее, не спорю, но как уже говорил, я часто выбираю озон, даже несмотря на цену, просто потому, что не хочу парится или из-за бонусов "Спасибо" ))
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
ну я вот какую позицию не возьму - всегда дороже! Абсолютно всегда. Это лично мой опыт, возможно какие-то товары дешевле.
Если заказывать сразу много позиций, то, возможно, на доставке выиграешь, она там реально удобная и выходит не так дорого, как в других местах (если заказывать из разных мест).
Я пользуюсь яндекс.маркетом и заказываю в разных местах, выбираю везде самые низкие цены.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
нет)) Даже магазины, где всё в белую) Насчет юр. лиц не могу сказать.
Я частенько покупал на озоне что-то, но только потому что знаю, что там мне 100% не будут мозги с чем-нибудь трахать) Всё четко и быстро, но если я готов приложить немного усилий, то заказываю в других местах, где все чеки и т.д. выдаётся.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Книги в штаты дешевле шлет чем лабиринт, хотя очень вряд ли этот канал им хоть какую-то погоду делает.
Наглая ложь, технических сбоев не бывает
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
дайте пример заказа, пожалуйста
посмотрим, что с ним такое приключилось
Комментарий недоступен
как ни странно, в трех разных заказах три разные проблемы - похоже, вам действительно просто не повезло
по заказу 26315130-0029 слетел резерв, по 26315130-0027 - продавец маркетплейса не подтвердил наличие товара, по 26315130-0024 - действительно ошибка, тикет заведен
что касается недоступности некоторых товаров для заказа юрлицам, то как уже ответили ниже, это связано с запуском нового склада, скоро все поправят
Комментарий недоступен
Здравствуйте, Александр.
Иногда товары действительно раскупаются слишком быстро, и если такое происходит, нам приходится отменять их из заказов. Как боремся с этим - растим число поставщиков, а ещё добавили около 60 тысяч метров склада, поэтому скоро с дефицитом будет покончено.
За сотрудников поддержки просим прощения, уже проверили, с кем вы общались в чате и на горячей линии - побеседуем с коллегами.
У нас много новых партнёров, и часть из них пока не доставляет свои товары юридическим лицам - со временем это поменяем.
Оплата от юридического лица по счету обычно проходит 1-2 дня, поэтому рекомендуем указывать дату доставки, которая будет больше срока поступления денег к нам - например, 3 дня. Уже думаем, как всех этих действий избежать - например один из вариантов, что при оплате по счету нельзя будет выбрать доставку ранее, чем через 3-4 дня.
Цены на товары могут меняться несколько раз в день, в зависимости от действующих акций, скидок и даже стоимости товаров в конкретной поставке.
Будем рады оставить вам небольшой подарок за все мучения, для этого подойдет любой аккаунт физического лица - Ваш или кого-то из коллег.
Комментарий недоступен
Александр, поскольку заказ 26315130-0029 был оплачен со счета организации, деньги поступили только 20 сентября, и из-за этого сбились сроки. После отмены заказа мы вернули деньги за него на ваш счет в личном кабинете — ими и была оплачена следующая покупка. Средства со счета мы получили сразу, товары быстро собрали и доставили.
А вот кружка, которая вам приглянулась, есть пока только на нашем новом складе, поскольку мы запустили его совсем недавно, отправка товаров для юр. лиц с него еще не налажена — но это временно, конечно.
И идею о новой категории в фильтре товаров разработчикам передали)
Комментарий недоступен
Спрос есть на сервис, потому и ведут себя так. Если бы за клиентов держались, то и комментарии давали и компенсации для своих клиентов. А так...
Комментарий недоступен