Здравствуйте, уважаемые форумчане и модераторы "Авито". Сегодня хотел поведать Вам историю про мой аккаунт, который забанили, по моему мнению, не правомерно. Кто прав, а кто виноват - решите сами!
Моя компания занимается привлечением линейного персонала в крупные сети: Курьеры, сборщики заказов, кладовщики, кассиры и т.д.
Долгое время все было хорошо, люди были довольны и мы прекрасно вели свою деятельность. За все время нашей работы на Авито было потрачено около 300-400 тыс рублей. Никаких правил мы, естественно, не нарушали.
19.10.2023 - наш аккаунт был заблокирован за "Сомнительные объявления", в результате бана двух объявлений за "Распространение наркотиков".
Разумеется, никакие наркотики мы не продавали, т.к. это не только противоречит правилам Авито, но и законодательству РФ и здоровой морали.Я в тот же день написал в поддержку Авито, с просьбой разъяснить данную ситуацию без агрессии и голословных обвинений. Попросил предоставить хоть какие-то доказательства того, что я предложил человеку наркотик или работу, связанную с наркотиками. У Авито наверняка есть доступ к моим объявлениям или к моим перепискам. Если я увидел бы скрин, где я предложил человеку наркотики, то вопросов нет. Сам пойду в полицию и сдамся. Но авито ответило как всегда шаблонно и не по делу.
После препираний с модерацией и пустых просьб предоставить мне какие-то объективные причины бана аккаунта, я был вежливо послан. Тк по логике авито аккаунт был сомнительный потому что потому🤷♂
Аккаунт был верифицирован сначала как самозанятый, а потом как юр лицо. На аккаунте был зеленый уровень сервиса и хорошие отзывы (4.8). Т.е. были факты реального трудоустройства кандидатов на приличную официальную работу.
Конкретнее: заблокировали объявление о поиске сборщика продуктов для доставки. Т.е. по мнению Авито собирать продукты в продуктовом супермаркете - это сомнительная работа.
Скрины переписок с модерацией "замечательного" сервиса по поиску работы №1 в нашей необъятной прилагаю ниже.
Прошу модерацию Авито еще раз рассмотреть ситуацию с моим баном и объяснить его необходимость и целесообразность. Нельзя же банить всех без разбора. Люди вкладывают время, силы и деньги в свои профили.
Прошу объяснить мою причину бана или разбанить аккаунт, если бан был ошибочный.
Почта к которой был привязан аккаунт: [email protected]
p.s. Очень жаль, что для решения подобных вопросов приходится писать а форумы, так как модерация авито не может вникнуть в вопрос и дать внятный ответ, на прямо поставленный вопрос, самостоятельно. Как и сказал ранее: "Кто прав, а кто виноват - решите сами!"
Спасибо, что нашли время дочитать до конца!
Всем добра!
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Большое спасибо, что отозвались! Только плохо, что такие вопросы не решаются через модерацию. Все уходят от туда с простыми и банальными отписками и приходят на VC, чтобы их случай рассмотрели детальнее. Жаль, что так происходит. Вообще, судя по тенденции в последнее время участились подобные случаи неправомерных банов. Может конкуренты или еще что-то, но Авито точно стоит более детально рассматривать случаи блокировок.
Еще раз спасибо
Здравствуйте, Сергей. Уточним информацию по блокировке вашего профиля и вернемся с ответом.
Вы сможете мне помочь с моим вопросам с которым ответ не могу дождаться уже месяц?)
Спасибо, очень жду обратной связи
Хрен они помогут , мне сказали помогут и все тишина , для вида написали просто