Авито выставил меня мошенником и заблокировал профиль по "пустой" жалобе !!
Сразу хочу написать о том, что мой профиль на Авито создан в 2014 году! За это время из 53 отзывов, у меня не было ни одного негативного, да что уж там - даже 4х звезд никогда не было, только 5! Блокировка произошла по причине того, что я вводила в заблуждение. Каким образом!? Я никогда в заблуждение никого не вводила и не обманывала. Все что я продаю это мои личные вещи и фотографии также уникальные. ВСЕ ЧТО НАПИСАНО В ОБЪЯВЛЕНИЯХ ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВДОЙ. Условия сделки полностью соответствуют тому, что я предлагаю. Я всегда отвечаю честно и присылаю по просьбе дополнительные фото.
Единственное объявление которое я выложила по глупости - это скидка по моей дисконтной карте. НО я ознакомилась с правилами площадки и никаких запретов на этот счет не увидела. Также, я промониторила подобные объявления и нашла много подобных старых активных, даже с давними отличными отзывами по ним. На 100% уверенна, что блокировка связана именно с жалобой какого нибудь неадекватного человека или конкурента! НО РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО?! Как можно верить тем, кто жалуется на объявления по непонятной причине?
Авито просто оклеветал меня мошенницей! НЕ ИЗ-ЗА ЧЕГО, БЕЗ ПРИЧИН И ДЕЙСТВИЙ и сообщил всем об этом! Теперь все люди которые писали мне в чате видят сообщение об этом "Ваш собеседник на проверке, не общайтесь с этим человеком и не преводите ему деньги"..
Запрещеных товаров или услуг по правилам площадки я никогда не размещала. Да, я иногда отправляю товары по полной предоплате - но это крайне редко и об этом написано в объявлении сразу. Никогда никого не обманывала. А авито-доставка всегда для меня в приоритете - я знаю что площадка получает свою комиссию и не против этого совершенно.
АВИТО ПРОШУ, ВОССТАНОВИТЕ МОЙ ПРОФИЛЬ!!!
Обещаю, что впредь я буду еще более внимательна!
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля. Все проверим.
Здравствуйте! Написала Вам
Комментарий удален модератором
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Благодарю Вас за помощь! Искренне хочется пожелать успехов в совершенствовании системы модерации, так как очень жаль что происходят такие ситуации.