Как мы помогли франшизе детских садов запустить новый проект. Кейс: лендинг для Sun School

Привет! Это Е-Б Эдженси и сегодня мы расскажем о проекте для SunSchool — одной из самых выгодных франшиз РФ по мнению Forbes. В программе: один блок для 12 лет истории, 3 интерактивных сценария, много смыслов и немного дизайна.

К нам обратились коллеги из Sun School (это такая большая и успешная франшиза детских садов) с задачей разработать лендинг для запуска их нового проекта.

Компания Sun School 12 лет развивает сеть частных детских садов. Бизнес пережил череду взлетов и падений, прошел тернистый путь и стал масштабной прибыльной франшизой (Sun School — лидер франчайзингового рынка РФ по мнению Форбс и РБК).

Нам нужно было разобраться в сфере и создать посадочную страницу для привлечения заявок.

• Изучили сайты ключевых конкурентов
• Разобрались в особенностях упаковки франшиз
• Изучили историю развития бренда Sun School
• Разложили всю информацию по полочкам
• Написали тексты
• Нашли дизайн-решение
• Сверстали и запустили сайт на Тильде

Работу над текстами мы начали с анализа конкурентов. Компаний, занимающихся упаковкой франшиз, довольно много, но все они до степени смешения похожи друг на друга: белый фон, много водного текста, мало фактов. Непонятно, как потенциальному пользователю выбрать между ними кого-то: все пишут об одном и том же и даже выглядят почти одинаково.

Главное конкурентное преимущество SunBrand — собственный опыт в построении финансово успешной франшизы. У конкурентов нет таких же успешных кейсов — большинство консультируют франчайзи, но при этом сами никогда не запускали больших франшиз.

• Рассказать об услуге структурно и спокойно. Мы не обещаем пользователю какой-то невероятный «гарантированный доход от запуска франшизы» или «быстрый рост вашего бизнеса». Вместо этого мы последовательно доносим до читателя, что самостоятельное открытие франшизы — слишком сложный и потому не самый правильный путь.
• Построить экспертный, но при этом простой копирайт. Мы не грузим посетителя экономическими терминами и формулами, а по-человечески объясняем, чем мы можем помочь и почему наша услуга важна.
• Подчеркнуть опыт компании в сфере франчайзи. Для этого мы вводим большой блок, раскрывающий историю Sun School и периодически подчеркиваем, как этот путь ошибок помогает им открывать другие франшизы.

Как мы уже сказали, наличие собственного опыта в открытии франшизы — главное преимущество SunBrand. За плечами компании — 12 лет плохих и хороших решений, каждое из которых повлияло на развитие бизнеса. Просто «опустить» какой-то этап нельзя, заказчикам было важно раскрыть всю историю развития франшизы.

Но что делать с пользователем? Обычно люди пропускают такие длинные тексты, потому что они рассказывают «не о них», а о чем-то далеком и скучном.

Интерактивность ⭐⭐⭐⭐⭐

Информативность ⭐⭐⭐

Технические заморочки ⭐⭐⭐⭐⭐

Идея: построить сторителлинг через викторину на 5-6 вопросов. Читатель попадает на место основателей Sun School в 2011 год и пытается повторить их путь. Может повторить те же самые ошибки, а может всё сделать правильно и получить результат из разряда «Да, вы всё сделали правильно, а вот мы в Sun School не сразу это поняли, поэтому столкнулись с вот такой и вот такой проблемой».

В конце игры человек приходит к выводу — «Если я буду открывать франшизу без помощи, я совершу те же самые ошибки, и у меня ничего не получится. Мне точно нужна упаковка, а эти ребята в этом хорошо разбираются».

Итог — человек доверился экспертности и готов изучать наше предложение.

Интерактивность ⭐⭐⭐

Информативность ⭐⭐⭐⭐⭐

Технические заморочки ⭐⭐⭐⭐

Идея: рассказываем об истории развития Sun School на рисованной карте-пути. На карте показываем не только основные «переломные моменты», но и интересные фактоиды (количество открытых за год точек, какой-то правильный/неправильный шаг, новое решение и так далее). Карту сопровождают небольшие иллюстрации.

Пример подобной визуализации — карта пути Додо Пиццы. Здесь большое количество информации и деталей, которые хочется изучать.

Интерактивность ⭐⭐⭐

Информативность ⭐⭐⭐⭐

Технические заморочки ⭐⭐

Идея: уйти от таймлайна, и вместо одного долгого пути показать два альтернативных. Экран сайта делится на две части: в левой мы показываем путь франшизы Sun School до упаковки (в конце франшиза закрывается), а в правой — путь после упаковки (в конце франшиза успешно развивается).

Мы обсудили с коллегами референсы и предпочтения по дизайну. Нам подходили: яркие цвета для акцентов, иллюстрации вместо фотографий, рукописные вставки. Главным пожеланием был «строгий стиль с небольшим количеством игривых элементов».

Самым сложным для визуализации (и реализации) блоком сайта стала карта развития Sun School. Мы перерисовывали её несколько раз, чтобы найти нужный нам баланс между графикой и текстом: хотелось сделать её достаточно иллюстрированной, но при этом спокойной и последовательной, чтобы пользователь нормально воспринял информацию.

Сайт адаптирован под мобильную версию: мы максимально сохранили анимации и переработали блок с картой, чтобы он оставался доступным для пользователей с любого устройства.

На проект запущена контекстная реклама. Мы пока не можем разглашать конкретные цифры посещений и конверсии, но по количеству заявок сайт показывает себя эффективно.

Дополнительный бонус — сразу после запуска сайт попал в подборку лучших сайтов, сделанных на Тильде.

Дальше вместо нас всё скажет отзыв от заказчика:

Елена Бобина — арт-дирекшн, тексты, дизайн

Мария Ищенко — арт-дирекшн, тексты, дизайн

Егор Митькин — аналитика

Кристина Ткаченко — руководитель проекта

Ирина Кошкина — верстка на Tilda Publishing