Android vs iOS. UX-дизайнер впервые за 27 лет перешел с Android на iPhone. Айфон хуже?

С опытом в интерфейсах более 10 лет начинаешь невольно обращать внимание на особенности UX/UI во всём, чем пользуешься. И в этом году я решил пересесть с OnePlus 8 Pro на iPhone 15 Pro Max. Знатно пригорая привыкал, поюзал три месяца и собрал список отличий, от которых больно.

Конаков Артём
CEO студии интерфейсов UXART

Меня зовут Конаков Артём. В дизайне интерфейсов я с 2014 года, а в 2018 основал свою дизайн-студию UXART. За это время насмотренность прокачалась, накопился большой опыт, но и сформировались привычные паттерны взаимодействия, особенно на смартфоне.

В последние пару месяцев осознанно вытащил себя из «зоны комфорта» на своём андроиде и перешел на новую платформу. Ибо долгие годы меня окружали друзья и знакомые «яблочники», а когда только берешь у кого-то телефон позвонить / сфоткать — не можешь понять особенности платформы так, как при постоянном использовании.

Поэтому дождался выхода пятнашки и решился взять, чтоб самостоятельно убедиться что он г... годный телефончик))

Главные герои статьи. iPhone 15 Pro Max. OnePlus 8 Pro.  

Ну и чтоб хейтеры не бежали уже в комменты, напишу предисловие:

Эта статья и все тезисы в ней — описание МОЕГО пользовательского опыта и мнения. Ваше мнение может быть в корне противоположным и это нормально. Никого не осуждаю, просто делюсь тем, что мне было неудобно после перехода с андроида на айфон.

Расположение иконок

Наиболее используемый экран — главный. От удобства расположения элементов на нем зависит насколько быстро и просто ты попадешь в нужное приложение. Но вот с кастомизацией этого экрана на айфоне есть проблемы.

Нельзя просто взять и поставить иконки так, как тебе удобно. По умолчанию иконки на новом экране располагаются сверху. Но телефон мы держим снизу и пальцу удобнее, когда иконки расположены внизу.

Для сравнения — вот скрин того, как у меня выглядел главный экран на андроиде и как сейчас на айфоне.

Да, яблочники скажут, что можно вверху насовать виджетов и тогда иконки приложений будут пониже, но эт какой-то костыль.

Вызов шторки уведомлений

Изначально не понимаешь, почему иногда вылазит одна шторка, а в другой раз другая. Оказывается если вести от правого верхнего угла, то будет шторка состояния, с яркостью, громкостью и тд. А если от левого, то уведомлений.

Со временем привыкаешь к этому. Но для нового пользователя неочевидно.

А вот что раздражает по сей день — нужно тянуться прям в самый верх пальцем. Нельзя вызвать свайпом в середине, как на андроиде. Надо именно в самый верх.

Я попытался включить отображение жестов через AssistiveTouch, но он просто отобразил какую-то точку справа, так что сорян. Первый жест — свайп вниз от центра экрана, второй — вверху слева, третий — вверху справа. На андроиде всё в одной шторке. 

Знаки препинания на клавиатуре

Я довольно много печатаю: сообщения по работе / посты у себя в телеграм-канале и тд. И на гугло-клавиатуре ставить знаки препинания можно сразу во время печати, без дополнительного переключения. Это значительно сокращает время печати, что для меня является важной штукой. Ибо запятые приходится ставить частенько.

Вот для сравнения клавиатуры:

Да, конечно можно накатить на айфон гугл-клавиатуру, но эт тоже костыль.

Как сбросить звонок?

Когда мне впервые позвонили на айфон — я был на встрече с заказчиком. Поэтому хотел сбросить. Но не понял как, ибо экран выглядел вот так (слева).

Потом решил в канальчик пост написать про это и попросил редактора своего набрать мне. Он звонит и я уже вижу нормальный экран с кнопкой сбросить (справа). Сначала ничё не понял, подумал шиза. Потом загуглил, попросил ещё дважды позвонить и разобрался.

Оказывается есть два состояния: если телефон разблокирован, то можно нормально сбросить. Если заблокирован — только ответить. В чем логика? Непонятно. Примите как данность.

Телеграм на айфоне

Тут думал может в отдельную статью вынести, но решил что в этой напишу вкратце. Но телега на андроиде рил ощущается удобнее и вот почему:

1. Несколько шагов для выбора сообщений. В андроиде можно лонгтапом выделить сообщение и сразу производить с ним необходимые действия или тапнуть один раз и появится контекстное меню. На айфоне при обычном тапе произойдет — ничего. При лонгтапе появится контекстное меню, где надо нажать пункт «Выбрать» и только тогда выделится сообщение и с ним можно че-то делать или выбирать другие.

2. Таббар какой-то внизу. Не очень понятно для чего выводить «Контакты» и «Настройки» в таббар. Это не равнозначные функции со списком чатов. Поэтому на андроиде сделано продуманней и чище.

3. Удалить чат — зачем? Выбираешь сообщение и вверху слева появляется кнопка «Удалить чат», которая снесет весь диалог. Странно предлагать это действие при выборе одного сообщения. Можно по ошибке затереть весь диалог.

4. Список чатов. Сообщения в три строчки, лишние какие-то иконочки, таббар — в общем, менее эстетично. Но вот иконочки закрепа симпотнее.

5. Автозамена текста. Это, наверное, не только к телеге относится, но общаюсь я только там. Печатаешь такой сообщение и в конце пишешь например: «дискорд». Жмешь отправить, а айфон думает: «Ну ща помогу ему» и меняет на «дисковод». Сам. Без спроса. И в итоге получатель видит сообщение: «Привет, го играть, заходи на сервер в дисковод».

6. Запись звука. Нельзя поменять в настройках тг, если ты в наушниках записываешь войс или кружок, чтоб звук шел с микрофона телефона, а не с наушника.

Отсутствие приложений

Тут, конечно, после андроида прям неприятно. Если там удалили че-то из Google Play — прост качаешь себе .apk с сайта, устанавливаешь за минуту и у тебя есть приложение. А тут... идите в отделение СберБанка, чтоб вам приложение помогли установить. Спасибо.

Пожалуй, мне и без приложения норм живется))

А че делать, например, с Trello, который я регулярно юзал на компе и на андроиде? В чей офис идти? В общем, за 3 месяца особо не получилось решить эту проблему. Был в офисе банка «Открытие», т.к. оформлял ипотеку — там накатили какое-то приложение с другим названием (Elexir вроде). У тинька юзаю веб-версию, а остальные банки с андроида / компа.

Оплата картой

Ну эт базовая база. Когда ходил с андроидом — мои друзья яблочники смотрели на меня как на сверхчеловека, когда я продолжал платить телефоном не смотря на все санкции. Открыл вирутальную карту МИР в два клика и всё.

Тут же надо какие-то стикеры клеить, с бубном танцевать. Одного чела встретил, который купил для этого какую-то специальную накладку на телефон за 8к... Можно Xiaomi купить за 8к и приклеить его к айфону))0

Осталось только...

Мелочевка

Ну и есть всякие прочие раздражители, которые у меня не вошли в другие главы, плюс подписчики на канале поделились — напишу их списком прост:

Точка входа в настройки. Тут, конечно, мб у меня просто сформировался паттерн привычный, но на андроиде рил кайф. В шторке единой, где уведомления и всякие функции типа яркость, вайфай, блютуз — рядом со всем этим есть иконка настроек и по клику переходишь туда. Всё логично. А на айфоне оказалось что надо в отдельное приложение на экране заходить. Я ещё по началу убрал его, т.к. люблю чистенький экран, а потом не понимал как туда попасть :)

На андроиде кайфово)

Все приложения в настройках. Непонятно для чего на айфоне в настройках ваще всё что у тебя на телефон установлено и это не оч очевидно отделено от основных пунктов настроек. На андроиде есть отдельный пункт «Приложения» где можно настройки конкретных приложух поменять.

Датапикер с барабаном. Одной из первых задач, что надо было сделать, когда включал телефон — выбрать дату рождения. И вот догадаться куда там ткнуть, чтоб потом открылся барабан этот — та ещё задачка.

Вот так примерно выглядит, только перед этим отображается обычный календарь и над догадаться кликнуть на маленький год / месяц вверху, чтоб открыть барабан. 

Переставлять курсор сложнее. Когда печатаешь текст и потом заметил ошибку или решил раскрыть мысль — надо переместить курсор на нужное место. И вот в айос клаве это прям неудобно делать. Только через зажатие пробела нормально, о чем узнал только благодаря комментаторам на канале.

Свайп уведомлений только влево. На андроиде можно смахивать уведомления в шторке в любую сторону. А тут только влево. Если вправо — вылазит экран с виджетами. До сих пор не привык за 3 месяца. Поэтому прост жму на крестик, который всё очищает.

Экран с виджетами. Если не хочешь им пользоваться и удаляешь все виджеты — экран всё равно остается.

Во время видеосъемки нельзя ставить на паузу. Только стопнуть и начать заново. На андроиде специальная кнопочка паузы есть.

Невозможность удалить кеш у отдельных приложений. Из этого вытекает раздел «системные данные» (раньше был «другое») которое фиг удалишь, только через страдания.

Узкие пункты в настройках. По непривычке после андроида я мисскликал по пунктам меню в настройках на айфоне, ибо они реально узкие.

Да может справа их больше помещается, но эт не роляет, когда есть поиск, да и свайпнуть ниже несложно. 

Выводы

В целом, по началу было сильно сложнее. Первые месяц-два прям больно. Только думаешь, что всё норм, но потом надо пройти какой-то новый сценарий и обязательно где-то спотыкаешься об неудобства.

По кастомизации под пользователя, по удобству и понятности, на мой взгляд, андроид выигрывает. Но в айфоне есть че-то такое, что нам вшили на подсознание и ощущается он как-то иначе. Немного лучше себя чувствуешь, когда его юзаешь. Сказывается, конечно и дизайн, минимализм, ретина. Ну и статусность какая-то.

Типа когда спрашивали раньше: «какой у тебя телефон?» — отвечаешь «OnePlus», и в 90% случаев слышишь: «чего-чего?». И приходится объяснять, что эт один из топовых андроидов, прост не такой хайповый как самсунг, типа Пикселя — «А что за пиксель?», и тут понимаешь, что лучше не продолжать.

А щас всё понятно. Даж не спрашивают. Иногда модельку уточняют ток.

И ты такой:

15 Pro Max, разумеется

В основном спрашивают только про то, как мне после андроида. Ну и собственно вот статья получилась :)

Думал неудобства меня доведут и я вернусь на андроид, но человек оч хорошо адаптируется. Просто человек-дизайнер подольше)))

Я ещё как-то писал историю про то, как приехал презентовать интерфейсы к своему клиенту в Департамент Экономики, а там оказался iMac. После винды то ещё удовольствие))

Тут и тут можно почитать чего другим неудобно на iPhone.

Ну а если хотите удобных интерфейсов, то приходите к нам в UXART — мы делаем как раз только аналитику, проектирование и дизайн. Поэтому делаем это круто)

Ну и, конечно же, пишите в комментариях, что неудобно вам. И что на ваш взгляд лучше: iPhone или Android? :)))

0
221 комментарий
Написать комментарий...
RSCRAZY

Половина описанного это неправильно тобой понятый функционал, все намного проще. И звонки в блокировке сбрасываются, и до шторок тянутся через весь экран не надо, и клавиатура настраивается, микрофоны переключаются и тд и тп... Очень много пунктов, отвечать на каждый нет сил. Я как раз таки наоборот с Айфона ушел на андройд волей судьбы, и куча подобных проблем, которые так же мне не понятны были на старте, а спустя пол года уже "прикипел". Но по итогу, imo с опытом использования ios оказывается намного проще и дружелюбнее практически во всех аспектах использования, а из твоей статьи складывается ощущение что ты телефоном пользуешься неделю...

Ответить
Развернуть ветку
Лангуст НольОдин

"и до шторок тянутся через весь экран не надо"
а вот здесь можно поподробнее, пожалуйста?

Ответить
Развернуть ветку
RSCRAZY
Ответить
Развернуть ветку
RSCRAZY

"Удобный доступ" гугли, легкий свайп вниз в нижней части экрана, изображение опустится на пол экрана, после уже открывается шторка

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда