Как с помощью новых цифровых решений быстро перевести университет в онлайн-формат без потери качества обучения? Рассказываем на примере создания системы дистанционной сдачи экзаменов для МГМСУ им. А.И. Евдокимова.
Цифровизация образования — тенденция последних лет. В сети растет количество курсов, школ и площадок для онлайн-образования. Ситуация, возникшая из-за коронавируса, стала новым толчком для перехода в онлайн, в том числе, заставила классические образовательные учреждения сместить приоритеты в сторону дистанционного, гибкого обучения. Один из вариантов, как оперативно выстроить дистанционное образование, где будет удобно ученикам и сотрудникам – это разработка собственной онлайн-платформы. Причем это может быть как специально разработанное решение, так и доработка на базе того, что у вуза уже есть.
Во время пандемии Минобрнауки России приказом №726 от 15.06.20 обязало все вузы обеспечить дистанционный электронный прием документов для абитуриентов. В этих условиях руководство МГМСУ им. А.И. Евдокимова решило реализовать на базе своей платформы новые модули и доработать те, что уже были:
— разработать личный кабинет абитуриента;
— доработать кабинет студента;
— разработать модуль дистанционной сдачи экзаменов.
Мы планировали доработать систему таким образом, чтобы в дальнейшем ее было возможно расширить до цифрового университета.По итогам нескольких установочных встреч с представителями приемной комиссии МГМСУ, мы собрали требования и приступили к работе. За полтора месяца получилось разработать продукт, который масштабируется в полноценный цифровой университет. Наше решение позволяет проводить экзамены онлайн, автоматически протоколировать экзаменационный процесс, формировать базу знаний. В дальнейшем планируется запускать отдельные курсы и полностью перевести обучение в онлайн.
Наше решение защищено в соответствии с актуальными требованиями ФСТЭК России в части применения технических мер защиты информации, а также аттестовано на соответствие требованиям по безопасности информации. Это означает, что при его использовании обеспечивается достаточный уровень безопасности и защищенности информации от актуальных угроз. Благодаря этому, систему после настройки можно сразу начать использовать.
1С или что было раньше
В МГМСУ пользуются типичной для вузов платформой, которая работает на основе 1С:Университет ПРОФ. Она позволяет собирать и хранить данные учащихся. У студентов есть личный кабинет, где можно проверить свою успеваемость.
Когда из-за пандемии лично присутствовать на занятиях никто не мог, стало понятно, что доступных на тот момент форм образования недостаточно, нужно переходить в онлайн формат.
Современные образовательные процессы, удобные для студентов и преподавателей
Помимо требований руководства и пользователей МГМСУ мы проанализировали, какие потребности должна закрывать новая система.
Для преподавателей в первую очередь важно:
— видеть сводную аналитику по группам учащихся и по конкретным студентам;
— иметь под рукой базу знаний, из которой быстро и просто подготовить проверочную работу;
— владеть инструментом, который позволит получить отчетность по студентам, проведенным экзаменам, тестированиям.
Студенты ценят гибкий процесс обучения, прозрачную систему оценивания, понятную обратную связь.
Нам было необходимо внедрить инструменты, которые сэкономят и тем, и другим время, упростят коммуникацию.
Подбираем функциональность системы
Основными задачами было:
— настроить дистанционную сдачу вступительных экзаменов;
— обеспечить прозрачность тестирования;
— настроить систему контроля за прохождением экзамена;
— создать канал обратной связи;
— добавить инструменты аналитики и составления отчетов;
— синхронизировать работу новой системы с 1С. У вуза уже есть своя онлайн-платформа с базовыми функциями, поэтому мы не делаем все с нуля, а дорабатываем и развиваем текущее решение.
Чтобы все это обеспечить, мы реализовали следующие модули в системе:
- Авторизация и регистрация
Новые пользователи должны ввести Ф.И.О., почту и номер личного дела, заведенных в 1С, чтобы получить данные для входа, которые генерируются для них автоматически.
- Чат
В чат можно обратиться за технической поддержкой во время экзамена, если присутствуют технические неполадки.
- Интеграция с 1С: Университет ПРОФ
В 1С хранятся все личные данные абитуриентов, формируются расписания экзаменов и группы. Сюда же из системы дистанционной сдачи экзаменов возвращаются результаты прохождения тестирования, отчеты о прерывании тестирования и другая информация. Мы уделили особое внимание синхронизации модулей с 1С, чтобы информация отображалась корректно.
- Импорт файлов Excel
Это функционал административного интерфейса, который позволяет загружать вопросы для тестов посредством файла формата xlsx.
- Модуль конструктора тестов
Этот модуль решает большое количество линейных задач, которые важны, но тратят много времени.
Конструктор позволяет:
— создать базу тестов;
— добавлять и редактировать вопросы;
— определять сложность вопросов и их вес (количество баллов за правильный ответ);
— устанавливать различное количество верных ответов;
— собирать экзаменационные тесты автоматически с помощью базы знаний, которая у университета только формируется;
— настроить случайное распределение вопросов в экзамене, чтобы исключить возможность передачи списка ответов следующим группам;— задавать время прохождения экзамена.
- Модуль контроля за прохождением экзамена
Мало объявить и провести экзамен, нужно также контролировать его прохождение абитуриентами – чтобы место в списке студентов было заслуженным. Для этого в модуле предусмотрены сервисы, которые помогают следить за абитуриентами во время экзамена:
— стриминговый сервис для записи аудио, видео студента и видео экрана;
— карточка студента;
— чат с сотрудниками техподдержки.
Обеспечиваем прозрачность прохождения экзаменов
Онлайн-тестирование всегда ставит под вопрос честность его прохождения со стороны студента и справедливость оценки. Чтобы для всех сторон процесс был прозрачным и понятным, мы добавили сервисы для наблюдения за прохождением экзаменов — аналогов на рынке до этого не существовало. Для этого мы собрали вместе несколько разных программ:
- стриминговый сервис с возможностью записи видео с веб-камеры студента, записи экрана;
- просмотр карточки студента, куда подгружается вся информация о нем из 1С;
- чат для общения студента и специалиста техподдержки в реальном времени при возникновении вопросов или проблем с подключением.
Также мы учли возможности наблюдателей и определили, что одновременно проще следить за группой из 9 студентов. Если преподаватель готов контролировать больше человек, на его рабочий экран можно вывести дополнительные окошки с видео.
С помощью одновременной трансляции записи с веб-камеры и экрана студента процесс контроля прохождения экзамена становится более эффективным. Наблюдатель видит лица и руки студентов и отслеживает, не пользуются ли они возможностями списать ответы, изображения рабочего стола помогают определить, какие вкладки браузера открыты у учащихся. А чат дает студенту возможность быстро решить внезапные технические проблемы, чтобы успешно завершить тестирование.
Поскольку все записи сохраняются, при возникновении спорных моментов их можно пересмотреть.
Создание системы наблюдения было основной трудностью в проекте, в частности — подключение стримингового сервиса. Мы проанализировали доступные на рынке решения и выбрали оптимальное.
Преимущества системы для образовательного учреждения и перспективы развития
Итогом разработки стала полноценная система дистанционной сдачи экзаменов для абитуриентов, поступающих в высшее учебное учреждение, с возможностью контроля за проведением тестирования преподавателями. Также МГМСУ планирует использовать платформу как цифровой университет.
Запуск системы прошел успешно — дистанционные тестирования в университете прошли в период с 28 июля по 13 августа. Более 2000 абитуриентов сдали экзамены онлайн на новой платформе. В перспективе такой формат поступления в ВУЗ и доступность обучения без очного присутствия могут быть доступны для всех желающих. У цифровизации образовательного процесса много преимуществ: это упрощает взаимодействие между студентами и преподавателями, сокращает время на поездки в университет, помогает формировать базу знаний, упрощает получение отчетности. Развитие системы позволит сделать ее полноценным цифровым университетом, где:
— обучение, сдача экзаменов будет доступна без очного присутствия;
— возможно проведение курсов повышения квалификации преподавателей;
— доступна полная аналитическая отчетность по разным категориям пользователей;
— студентам, преподавателям, абитуриентам будет доступен полноценный личный кабинет;
— возможно проведение краткосрочных курсов, вебинаров и т.д.
Системы дистанционного образования в ближайшие годы продолжат пополняться новыми полезными функциями и станут достойным дополнением и даже заменой классическим формам обучения.
Команда проекта:
Руководитель проекта – Власов Алексей
Ведущий аналитик – Петросян Элина
Ведущий программист – Павел Кравчук
Front-end – Александр Плут
Разработчик – Павел Белоус
Digital-интегратор Notamedia представлен на рынке с 2004 года и является одним из лидеров в области внедрения систем автоматизации бизнеса (CRM, ERP, BI), разработки ПО, интернет-сайтов, интранет-порталов и цифрового маркетинга.
Ознакомиться с нашим портфолио и оставить заявку на разработку можно по ссылке.