{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на массовую блокировку карт: банк объяснил это компрометацией данных Статьи редакции

Блокировку приостановили и опасностей для средств клиентов уже нет, сказали в компании.

Обновлено в 16:01. Все заблокированные карты были разблокированы, угрозы для средств клиентов нет, сообщили vc.ru в банке. Для дополнительной безопасности карты будут перевыпущены, старые карты будут работать до выдачи новых.

7 марта 2020 года пользователи «Альфа-банка» стали активно сообщать о блокировке их карт по неизвестной причине. Блокировка затронула как физические карты, так и их подключение к Apple Pay и другим платёжным сервисам.

@alfabank давайте вместе решим задачу. Через два часа мне надо быть в аэропорту. Ночью у меня из приложения просто исчезла моя основная карта. Причем никакого уведомления не было, я узнал об этом только потому, что телефон начал ругаться на привязанную к Apple Pay карту. ->
@alfabank карту заблокировали с какого-то перепугу, в чате не отвечают, по телефону не прозвониться. У меня сегодня должны сняться деньги за отель, а карты нет. Что делать будем? (Менять банк, что....)

Некоторые пользователи отметили, что банк заблокировал карты без уведомления.

@alfabank альфа, вы чего мне просто так убрали мою карту из приложения и даже не оповестили что её убрали? Почему я об этом узнаю лишь потому-что не могу расплатиться картой где-то?

В соцсетях «Альфа-банк» сообщил, что получил от платёжной системы информацию о компрометации части карт, поэтому заблокировал их в целях безопасности и перевыпустил их. Компания сообщила vc.ru, что уже остановила блокировку, так как «угрозы для средств клиентов нет».

Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Но убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены.

пресс-служба «Альфа-банка»

4 марта основатель специализирующейся на кибербезопасности компании DeviceLock Ашот Оганесян рассказал о найденном в открытом доступе сервере с данными крупного российского банка и намекнул, что речь может идти об «Альфа-банке». В архивах в том числе содержались номера счетов, номера банковских карт и срок её действия, а также персональные данные клиентов.

Найденный сервер скорее всего принадлежал не самому банку, а злоумышленникам, которые собирали данные с помощью запросов к сервисам компании, предположил Оганесян. Он добавил, что сообщил об утечке в банк, но тот не заинтересовался сообщением — зато интерес к данным проявили в ФинЦЕРТ, подразделении ЦБ, которое мониторит и реагирует на атаки.

0
257 комментариев
Написать комментарий...
Den Zomann

Переходите в Тинькофф, там такого не бывает. Как бы не ругали банк, но сервис лучший в России.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro
Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

А при чем тут ссылка про утечку в сбере?

Ответить
Развернуть ветку
Africano

Так тинкоф пиарится, постит негативные новости о конкурентах

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Не совсем так. Мы публикуем новости о компаниях, которые могут так или иначе повлиять на стоимость ценных бумаг и не преследуем цели негативно повлиять на чью-либо репутацию. 

Ответить
Развернуть ветку
Africano

Да похоже задел вас за живое. Фанаты жестко минусовать начали.. Но это такое дело.. Банк стоит - фанаты есть, упал - ненавидят. Посмотрим что впереди. Мой лично опыт с вами негативный был, но этой мой 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы не пользуемся подобными инструментами для рекламы продуктов :) 

Будем признательны, если поделитесь подробностями опыта. Можно в личные сообщения, если так будет удобнее. Все проверим, детально разберемся и предоставим комментарий. 

Ответить
Развернуть ветку
Russian Buddha

Да откуда тебе это знать? Тебе дали поляну окучивать свою - на этом все.

Ответить
Развернуть ветку
Diego Salvador

Та самая ситуация, когда в чужом глазу бревно, в своем - соринка.

Ничего личного и частного...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергеев

Почитал ваши комментарии. Поражён, что вы вообще смогли их оставить. 

Ответить
Развернуть ветку
Africano

Сам удивляюсь)) правду то негде не любят

Ответить
Развернуть ветку
Nick Sidorov

Простите за нескромный вопрос. 
Вы Иисус или Д'Артаньян? 

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Сорян, не проснулся :)

Ответить
Развернуть ветку
254 комментария
Раскрывать всегда