#Альфабанк
24.04.2023 заключил договор #F0CRBM10230424013730 от 24.04.2023 на потребительский кредит с АО «Альфа-Банк». Обратился в отделение по адресу г. Краснодар, ул. 1 Мая, д.158 для получения кредита на сумму 450 000 р. При оформлении договора, менеджер банка сообщил мне, что для получения пониженной ставки в размере 4 % годовых нужно оформить…
01 декабря 2023 года примерно в 11:10 пополнял дебетовую карту на сумму ориентировочно 167тыс рублей. Далее банкомат при подсчете денег выдал ошибку, и перешел в режим работы попросив опять вставить карту. Деньги при этом на мой счет не поступили. Мной тут же было создано Информационное сообщение Номер которого A2312010500, где было указано, что…
Снова — из-за «трудночитаемых» сносок с условиями обслуживания.
Совершил покупку на 168000 рублей через сервис Альфа Путешествия, оплатив отель. Была выбрана категория на месяц Альфа Путешествия 10%. Перед оплатой отеля решил уточнить в чате, что помимо 15%, которые придут в месяце следующим за Месяцем проживания, поступят ли 10% за данную покупку, так как она выше лимита, на что получил ответ, что это не…
Мною было написано заявление на закрытие счетов,задолженности перед банком нет и не было. Спустя 2 месяца мне закрыли 2 счета из 3. 29 сентября должен был закрыться последний счет,что подтверждает оператор в чате. Далее было написано 3 обращения,которые были просто отписаны по скрипту без внимания и вовлечения мою проблему,что бы все разрешить.…
Я вот заметил, когда другие пишут отзывы на этот банк, они получают огромную поддержку. Даже когда клиенты сами косячат, но сваливают на банк. А вот когда честно рассказываешь о косяках самого банка, поддержки почти не видать. Есть конечно и хорошие воспоминания взаимодействия с банком, но я не вижу смысла ими делиться. На мой взгляд критика…
Выберите, что из перечисленного ниже вас больше всего волнует, а я подробно расскажу об этом в приемной.
В ноябре 2023 года ведомство дважды заводило дела на компанию из-за рекламы кредитных продуктов.
Привет всем! Данный пост пишется с целью предупредить всех нынешних и будущих потенциальных владельцев красной дебетовой карты Альфа-банка. Суть проста: в октябре месяце Альфа-банк выдал мне категорию кэшбэка «Здоровье» в размере 5%. Я давно планировал сделать лазерную коррекцию зрения, правда ездить нужно за 90км в другой город, а тут такое…
После первой публикации #альфабанк вернул деньги частично за страховку чему я честно говоря удивилась и хотела уже сказать спасибо, но! #альфабанк вы чё работаете по типу сделай все очень плохо, потом верни как было и все будет хорошо?????
Уже второе дело за месяц.
02.11.23 оплатил услуги связи при помощи СБП. Оплата сформировалась через официальное приложение Билайна. До сегодняшнего дня деньги на счёт не поступили. Оператор утверждает, что деньги до них не дошли. Сбербанк утверждает, что деньги уже ушли. Был поход к оператору с чеком об оплате, написано обращение и как не странно, оператор очень…
В рекламе также говорилось о доставке карты в любую точку России, но на сайте указан не полный список российских городов, заявил регулятор.
Ранее об аресте предпринимателя со ссылкой на источники сообщила газета Le Monde.
Я являюсь держателем кредитной карты с номером, оканчивающимся на 5780. Я обращаюсь к вам с просьбой о пересмотре ситуации, связанной со списанием процентов с моей кредитной карты, несмотря на то, что минимальный платеж был произведен в установленный срок.
Спустя девять дней после его появления.
30.08.23 оплатил бронь отеля через приложение Альфа Банка, внутри блока Альфа Путешествия, где на тот момент обещали кэшбек 20%!
В техподдержке отмечают, что это приложение стороннего разработчика.
Попробовала подтвердить свою учетную запись на госсуслугах через приложение альфа-банка. Заполнила необходимые данные, вышло окно с текстом "Ваша заявка отклонена.Для получения услуги закажите любую платёжную карту, получите её в отделении банка и повторите заявку"
Обратились за получением кредита в «Альфа-банк», менеджер сказал, что для снижения процентной ставки нужно оформить страховку на весь период действия кредитного договора, соответственно на 5 лет. Стоимость страховки в 325 тысяч рублей конечно же удивила, но решили подумать, какой-либо более подробной информации о страховке менеджер банка не…
Банк мне отказал - привязать к СБП банк может только основной номер по которому со мной общается. Якобы такие правила для СБП и поменять он их не может. Вот комментарии банка.
Я обратился с этим вопросом в НСПК. А еще уточнил у НСПК действительно ли их правила не позволяют мне в одном банке привязать к СБП несколько номеров. Оказалось, что все выдумал банк. Ограничений со стороны СБП нет. Вот ответ НСПК
МОШЕННИЧЕСКИЕ СХЕМЫ АЛЬФА БАНКА И АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. КАК АЛЬФА БАНК КИДАЕТ СВОИХ ЗАЕМЩИКОВ!
27.02.2023 года моя жена решила взять кредит в альфа банке на сумму 300 000. Кредит оформлялась в офисе банка, но почему то менеджер решил взять телефон моей жены и помочь с оформлением через приложение.Общая сумма составила 475 000. Я об этом кредите не знал и в один прекрасный день мне о нем рассказали . Попав в приложение альфа банка я увидел…
@Альфа-Банк, добрый день!
Худшая техподдержка, с которой я сталкивался, просишь перевести на сотрудника, тебе пишут сформулировать вопрос по-другому или выбрать из имеющихся, конечно моего варианта там нет, просишь сто раз перевести на сотрудника, тебе продолжает отвечать бот.
Чат поддержки в Альфа банке устроен так: ты задаешь вопрос и просишь сотрудника и непонятно от…
Компания готовит документы для регистрации.
03.09.2021 года оформил кредит наличными со страховкой. Номер кредитного договора PILPAKPIHK2109030838. Перед оформлением кредита в отделении банка по адресу г.Ульяновск, ул. Гончарова 18 (окно 3 или 4) у оператора Журкиной Любови Сергеевны несколько раз уточнял, будет ли возврат страховки по новому кредиту в случае пдп. Оператор ответил, что…
Сегодня за разные сегменты целевой аудитории конкурирует, как минимум, три крупных банка. Конечно, основным преимуществом каждого является сильный продукт и попадающий в запрос клиентов пакет услуг. Однако то, где это будет преподнесено аудитории и как упаковано, также играет важную роль. Под словом «где», здесь имеются в виду разные каналы…
Не ведитесь на казалось бы выгодный кредит от Альфа банк по ставке 6,99% - это сплошной развод и кидалово. В момент оформления вам впарят две страховки, причём «галочки» уже будут проставлены в распечатанном виде и убрать их будет нельзя 🚫 Самое главное СТРАХОВКИ НЕВОЗВРАТНЫЕ И ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ НИКТО ИХ НЕ ПЕРЕСЧИТАЕТ!!! А при оформлении…
16 мая 2022 года между мной, и АО «Альфа-Банк» с использованием простой электронной подписи был заключен кредитный договор № CCOPAB3OYS2205160914 от 16.05.2022 на сумму 139 000,00 (Сто тридцать девять тысяч рублей 00 копеек ) сроком 60 месяцев.