Сервисы

В компании отметили, что платёжные данные не хранили.

В корзине лежит товар. Человек сравнил характеристики, выбрал доставку и нажал «оформить». Следующий экран просит телефон, пароль и согласие на рассылку. Человек спрашивает сервис: «Зачем вам мой телефон?»

О сбоях сообщают клиенты «Невалинк» и «еТелекома» — некоторым помогает «смена маршрутизации трафика».

Автоматизация действительно может снять с поддержки часть нагрузки, но это не всегда означает, что людей потребуется меньше. Разбираемся, почему после сокращений компании снова нанимают сотрудников и какие расходы возникают на этом пути.

Меня зовут Павел, я продуктовый дизайнер и больше шести лет делаю SaaS-продукты. Я из тех, кто расписывает всё: неделю, цели на год, бюджет, тренировки. Поэтому через мой телефон прошло, кажется, всё, что называет себя планировщиком: таск-менеджеры, трекеры привычек, приложения для заметок и финансов, шаблоны «второго мозга» в конструкторах.

Я занимаюсь развитием бренда трихологической косметики на Ozon и Wildberries + запустили интернет-магазин.

По мере роста обьема продаж появилась проблема, которая напрямую с маркетингом вроде бы не связана.

После 1 сентября 2026 года все чаще слышен один и тот же вопрос от клиентов: «А мы вообще правильно работаем?». Эксперимент ФНС по обелению рынка предоставления персонала изменил не только порядок расчетов, но и саму логику распределения ответственности между заказчиком подрядчиком и исполнителем. Теперь крупная компания не просто платит подрядчику…

Большинство разговоров про ИИ на производстве начинаются не с того конца: сначала выбирают модель или сервис, а потом думают, куда бы его применить. Правильный порядок вот такой..

Представим простой тест. Небольшой офис. Пять или десять компьютеров, общий Wi-Fi, возможно несколько Android-устройств. Всё работает нормально. Выдёргиваем кабель провайдера из роутера.

Оно замаскировано под сервис для управления клининговой компанией.

Сколько стоит забытая переписка с клиентом или сорванный срок по SLA в B2B-контракте? В сервисных компаниях этот ущерб почти невидим, он не попадает в отчетность и не отражается в выручке. Причина в устаревших и неоцифрованных процессах: заявки, данные и экспертиза часто живут в разных системах и головах.