В большинстве разговоров про ИИ внимание забирают модели. Какую выбрать, насколько она «умная», сколько параметров, какой контекст. Но в промышленных проектах всё чаще выясняется неприятный факт: ломается не модель, ломается среда, в которой она живёт.