Большие языковые модели (LLM) научились писать код, анализировать отчеты и отвечать на сложные вопросы. Бизнес увидел в этом точку роста: компании начали массово «скармливать» нейросетям свои регламенты, инструкции и базы знаний, ожидая появления полноценных цифровых сотрудников.Но на практике чуда не происходит. ИИ-агенты остаются просто «умными к…