Маркетплейсы

@marketplace

Торговля на Озоне, Вайлдберис. Новости и кейсы продвижения товаров на маркетплейсах

1 013 644 подписчика
Сегодня на Wildberries и Ozon включили цифровой рубль. Разбираю без паники, что это меняет для селлера сейчас и за что мы реально заплатим с 2027 года

Первое сентября в этом году выдалось урожайным на новые правила: штрафы за медленную сборку, свежая оферта, электронные накладные. На этом фоне почти незамеченной прошла новость, которая формально самая масштабная из всех: с сегодняшнего дня Wildberries и Ozon начали принимать оплату цифровыми рублями, Ozon пока в тестовом режиме. В селлерских чата…

1
Остатки в 1С и на маркетплейсе не сходятся. Четыре причины, которые встречаются чаще всего

Ситуация, знакомая любому, кто торгует со склада и ведет учет в 1С. Заказ пришел, покупатель ждет, а товара нет. В 1С он есть, на площадке он был, но собирать нечего.

Доставку и приём товаров компания возобновит после «перестройки логистических маршрутов».

Источник: Ozon 
14
12
2
1
1
Спасибо деду за движуху!

Большинство карточек на маркетплейсах пишут «из головы»: продавец сам придумывает, какие выгоды важны и каких вопросов боится покупатель. Часть угадывает, часть — нет. А ответ уже написан — в отзывах на товары конкурентов.
Почему отзывы конкурентов — лучший бриф
В отзывах на аналоги покупатели прямым текстом говорят:
— чего они боялись перед покупкой;

Ситуация знакомая: карточку показывают, по ней кликают, трафик в отчётах есть — а заказы стоят. Продавец начинает крутить всё подряд: менять цену, переписывать описание, заказывать новую инфографику. Иногда помогает, чаще — нет, потому что меняли не то.

Правильнее — сначала локализовать, на каком шаге теряется покупатель. Между «увидел в выда…

Короткая инструкция для тех, кто принимает оплату через СБП, ЮKassa, Тинькофф или Сбер и разносит ее в 1С руками.

Оплата по СБП пришла. Куда ее вносить в 1С и почему это не касса
10 сервисов автоответов на отзывы для Wildberries и Ozon: сравнение и рейтинг 2026

Крупному селлеру работать с отзывами без автоответчика в 2026 году - это как разгружать фуру чайной ложкой. Отзывов и вопросов прилетает по несколько сотен в день, а каждый неотвеченный негатив тянет рейтинг карточки вниз и режет будущие продажи. Поэтому я отсмотрел десяток сервисов автоответов, свёл их в одну таблицу - с ценами, площадками и честн…

1

Покупатель на маркетплейсе принимает решение «смотреть дальше или листать» за одну–две секунды. За это время он видит обложку в выдаче, а после захода — первый слайд инфографики и первые две строки описания до кнопки «Читать полностью». Всё остальное — характеристики, буллеты, отзывы, расширенный контент — он увидит только если эти два элемента его…

1