«Совкомбанк» предупредил клиентов, что кредитные карты «Восточного» станут картами рассрочки «Халвы» Статьи редакции
Эксперты считают, что такая замена противоречит закону, так как у карт рассрочки и кредиток различаются условия использования.
Объявления об этом банк разместил на сайтах «Халвы» и «Восточного». Клиентам не нужно менять карты, они продолжат работать как обычно, а кредитный лимит не изменится. Кроме этого, банк предлагает беспроцентную рассрочку до 8 месяцев.
В «Совкомбанке» рассказали Frank Media, что в банке нет классических кредитных карт и они развивают карты беспроцентной рассрочки. Компания не будет менять номер карты, CVV и дизайн, изменятся только банковские реквизиты.
Опрошенные изданием юристы отмечают, карты рассрочки работают иначе, чем кредитные. Поэтому замена карт «Восточного» на карты «Халвы» «противоречит положениям закона о защите прав потребителей» и может проводиться только с согласия держателя.
По карте рассрочки можно расплачиваться без комиссии в магазинах-партнёрах, которых у «Совкомбанка» 239 тысяч. В других магазинах будут брать процент от покупки.
По словам юриста Юлии Батталовой, согласие может быть выражено отсутствием отказа от предложенных условий до 20 сентября — по принципу «молчание — знак согласия». А чтобы отказаться от замены, держатели должны лично обратиться в «Совкомбанк».
Партнёр TA Legal Consulting Иван Тертычный заявил, что молчание нельзя считать согласием, поэтому клиенты «Восточного» могут обратиться в суд, чтобы оспорить перевод на «Халву».
Мы интернет-магазин. Подключили Халву. Роста продаж не увидели, как нам обещали в презентации. Поддержка заключается просто в размещении нашего логотипа в кладбище логотипов на сайте Халвы.
Мы даже активно анонсировали подключение среди своих клиентов, но роста продаж нет. Зато платим сколько-то рублей каждый месяц вместо клиента. Эдакий, повышенный до 10% эквайринг (цифры примерная) получается.
Спасибо за репорт! Удачи вам, Кофтёныши 🙌