Как бразильский тренер строит в России успешную франшизу по клубам единоборств и чем его удивляет российская ментальность.
Как вы начали строить бизнес в России?
В Бразилии я работал в сфере маркетинга и ТВ. Занятия бразильским джиу-джитсу (далее — БЖЖ) и интерес к единоборствам были моим хобби, но достаточно серьезным. Я занимаюсь единоборствами 25 лет, неоднократно был чемпионом региональных турниров, брал золото на турнире Пан-Американ. По БЖЖ у меня чёрный пояс.
В Россию я приехал в 2012 году на 3 месяца. И вообще не планировал тут задерживаться. Но потом меня пригласили поработать здесь на постоянной основе.
Несмотря на то, что я представитель другой культуры, я нашел общий язык с людьми, которые здесь практиковали муай-тай, борьбу и БЖЖ или хотели бы этим заниматься.
Когда люди искренне чем-то увлекаются, это стержень, который их объединяет, такой межнациональный язык. Спортивные сообщества — вообще очень крутые тусовки, ты видишь там людей с искоркой в глазах, здоровых, умных, с интересными идеями.
В этих тусовках быстро завязываются какие-то совместные проекты и деловые связи.
Вернувшись в Бразилию, я посоветовался с семьей, продал свой небольшой бизнес и вернулся к вам. Переезд занял 40 дней.
После переезда я начал работать тренером в клубе на Рублевке и развивать идею открытия новых клубов и продвижения БЖЖ в России. На самом деле, все получилось очень быстро. За 3 года мы с командой открыли 20 аффилированных залов!
Сейчас у Лудуса 44 филиала. А 29 мая в Москве открывается большой, современный клуб-флагман. Открытие флагмана — это большое доверие со стороны инвесторов.
https://www.facebook.com/events/1648557208585015/ — ссылка на мероприятие в Facebook.
Выглядит как типичная скучная история успеха, из которой сложно сделать какие-то выводы.
А я расскажу, почему так вышло. В 2012 году бразильское джиу-джитсу в России было не очень популярным.
А мы начали активно его продвигать. Я провел десятки семинаров в СНГ. Договорился с IBJJF (Международная федерация БЖЖ), они поверили в нас и провели в 2014 году крупный турнир в Москве. Мы собрали там 400 участников!
Среди моих учеников есть золотые и серебряные чемпионы. Я регулярно привожу в Россию «звезд» — известных мастеров единоборств, которые тоже проводят мастер-классы и лекции.
У «Лудуса» отличные детские группы, которые тоже показывают классные результаты и привозят кубки с чемпионатов.
Секрет простой — пришлось потратить много жизненной энергии, чтобы люди узнали о нашем бизнесе. Думаете, IBJJF согласились провести турнир с первого раза? (Смеется.)
Но какие-то сложности наверняка же были?
Да, конечно. Первая сложность, как видите — я до сих пор не выучил нормально русский язык. Если что, я не умру с голоду и смогу купить в магазине еду, но мне постоянно нужна помощь с адекватным переводом.
Вторая сложность — мне было тяжело привыкнуть к ментальности. Для меня было странным и непонятным, что в России бизнес могут делать не для эффективности, а потому, что: «Мы с тобой друзья, давай поэтому откроем бизнес!».
Я всегда стараюсь быть для наших клиентов не только эффективным тренером, а и человеком, с которым приятно общаться. Но я никогда не питал иллюзий, что мои деловые партнеры работают со мной из-за того, что я «хороший человек».
Некоторые предприниматели говорят, что российский рынок еще не «взрослый», здесь пока даже близко нет сильной конкуренции. Поэтому в России для бизнеса большие возможности, если предприниматель умеет выживать в хаосе. Что вы думаете о такой точке зрения?
Да, я это замечаю.
Но вместе с тем я вижу, как многие российские предприниматели, которые учились или стажировались за границей, «привозят» сюда разные западные бизнес-методики и внедряют в своих компаниях. Рынок взрослеет.
Россияне чем-то вас удивили в плане единоборств?
Да, у вас до сих пор считается, что это немного не женское занятие. В Бразилии соотношение парней и девушек в клубах примерно равное.
Зато если российские девушки берутся за дело, то с огромной отдачей. Посмотрите, например, на нашего тренера Юлию Фирсову! Она имеет 12 кхан по тайскому боксу, брала золото и серебро на чемпионатах мира по версии WMO, имеет сертификацию Kru Muay Thai association — это организация, за которой стоит Министерство культуры Таиланда.
Извините за этот вопрос, но это классический вопрос к единоборствам. Допустим, я иду по улице и меня остановили несколько пьяных и грубых людей. Мне чем-нибудь помогут навыки джиу-джитсу или тайского бокса?
В этой ситуации больше всего помогут навыки бега с ускорением.
Какие рекламные digital-каналы лучше всего работают для привлечения людей в ваши клубы?
Пока самые эффективные — промо-посты в Facebook и Instagram, таргетирование на людей с определенными интересами. Стараемся использовать много видео, чтобы наглядно показывать наши занятия.
Как узнать хорошего тренера по единоборствам? Это реально больной вопрос, примерно такой же, как и как найти хорошего психолога.
Без посещения его занятий — никак. Вы не сможете узнать качества тренера по его описанию или простому разговору с ним. Надо пробовать.
Во-вторых, надо смотреть, насколько тренер к вам прислушивается и какие дает нагрузки. Он должен разделять людей, которые пришли делать карьеру в спорте и людей, которые хотят снять стресс или поддерживать физическую форму.
В-третьих — прислушайтесь к своим ощущениям после занятий. Хотите ли вы и дальше видеть этого человека в своей жизни?
Как вы контролируете качество обслуживания в своих филиалах?
- Много езжу сам и помогаю. Если не могу поехать сам — тогда едет кто-нибудь из заслуженных «чёрных поясов». И в любом случае, когда открывается новый филиал, его всегда поначалу сопровождает опытный тренер.
- Мы бесплатно привозим тренеров наших филиалов на регулярные семинары и повышение квалификации.
- У нас есть большая анкета, с которой мы сверяемся перед тем, как начинаем сотрудничать с новым клубом. Смотрим, как они вели дела. На этом этапе уже зачастую видно, это «наш клуб» или не совсем.
- В каждом клубе всегда есть на видном месте правила. Мы очень держимся за то, чтобы эти правила строго соблюдались. Это стало привычкой, как и вымыть руки перед едой.
Что вы думаете насчет популярной сейчас страшилки «роботы заберут рабочие места человека»? Несколько лет назад шел фантастический фильм «Реальная сталь» с Хью Джекманом, там роботы заменили бойцов на турнирах :)
Смотрел, забавное кино).
Но это пока очень далеко от сферы единоборств.
Как вы находите баланс между работой и семьей? Или не находите и можете честно об этом сказать?
Все эти годы я был очень занят, а сейчас, накануне открытия клуба-флагмана, занят вдвойне. Я очень стараюсь проводить больше времени со своими детьми и женой.
Но если честно, вряд ли меня можно назвать идеальным мужем. Поэтому я переманил жену на работу (примечание: Александр женился в России). Так мы имеем возможность вместе ездить на семинары и проводить больше времени рядом.
Какие три совета мы можете дать начинающим предпринимателям?
Первое — это цель. Нельзя просто работать ради работы, не имея каких-то устремлений и мечты. Тогда человек внутри пуст, он выгорает.
Второе — «мечтать ночью, чтобы воплощать днем». Старайтесь находить свободное время, чтобы посмотреть на свое дело немного со стороны, продумать стратегию. Когда ты закопался в производство, подошел слишком близко, то иногда не видишь некоторых важных вещей.
И третье — не сдаваться, даже если обстоятельства складываются пока не так, как нужно. Если вы будете упорны, то что-нибудь хорошее обязательно произойдет.
Интервью взято специально для конкурса vc.ru и банка «Точка».
Комментарий удален модератором