7 коучинг-советов для менеджеров и руководителей

Менеджеры и руководители - ключевые звенья в организации, от которых зависит, будет бизнес успешным или нет. Грамотный коучинг помогает в адаптации и удержании сотрудников, в повышении производительности, в повышении квалификации и в передаче знаний. Помимо этого, коучинг является эффективным методом получить и закрепить знания.

В закладки

И хотя лидерские навыки и компетенции тоже важны, коучинг играет центральную роль в повышении эффективности всей команды.

"Организации, которые обращаются к услугам коучей, часто улучшают свои бизнес-результаты на 21% по сравнению с теми, кто никогда не пользовался коучингом". - Bersin by Deloitte

Итак, каковая ваша стратегия, когда дело доходит до коучинга персонала? Вот 7 ключевых навыков и компетенций, о которых стоит помнить:

Задавайте правильные вопросы

Правильные вопросы приводят к правильным ответам, а правильные ответы ведут к правильным разговорам. Руководителю или менеджеру крайне важно установить со своими сотрудниками прочные взаимоотношения. Это поможет быстро определять их заинтересованность, способность выполнить ту или иную задачу, а также потенциал.

Будьте позитивны

Вы всегда должны стараться сохранить позитивный взгляд на вещи. Даже в сложных ситуациях. Позитивное отношение к ситуациям поможет и вам самому, и человеку, на которого направлен коучинг. Реакция должна приводить к позитивным изменениям.

Слушайте и оказывайте поддержку

Коучинг требует как поощрения, так и расширения прав и возможностей. При работе с персоналом менеджер должен постараться к каждому найти свой подход. Тогда производительность будет расти.

Вероятно, у сотрудников будет множество вопросов и предложений, и в целом обратная связь будет хорошей. Им важно знать, что вы достаточно внимательны к тому, что они говорят. Это будет побуждать их делиться своими мнениями.

Умейте вести разговор

Вот здесь в игру вступают коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект. Менеджер не должен давать указания. Он должен направлять, задавать вопросы и внимательно слушать. Лучше всего сотрудники учатся и растут тогда, когда самостоятельно приходят к ответам.

Стремитесь к непрерывному обучению

Возьмите на себя обязательство постоянно совершенствовать свои компетенции и навыки. Почему ваши сотрудники должны постоянно обучаться, если вы сами этого не делаете? Станьте примером для своего персонала и они последуют за вами.

Покажите, что вы заинтересованы в их успехе (а почему вы, собственно, не должны быть заинтересованы?). Задавайте вопросы о том, как они видят свою работу. Или о том, как они видят свою роль в развитии компании. Даже если у них еще нет определенных планов, эти вопросы заставят их задуматься о своей карьере и о том, чего они хотят достичь в организации.

Продемонстрируйте своим сотрудникам, что вы не просто хотите, чтобы они стали лучше. Покажите, что вы активно заинтересованы в их карьере, достижениях и профессиональном успехе.

Обучайте в процессе

Лучшее обучение - здесь и сейчас, в данный момент. Если сотрудник приходит к вам с вопросом о какой-либо ситуации или документе, используйте возможность и научите его чему-то новому.

Большинство людей учатся лучше всего, повторяя за кем-то более умелым и знающим. Если в данный момент вы заняты, попробуйте запланировать "обучение" на другую часть дня. Сотрудник оценит то, что вы выделили для него время и показали, как правильно. К тому же теперь он сможет обучить этому других коллег.

Читайте подробнее о коучинге статью: что такое коучинг простыми словами

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Иван Арефьев", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": -3, "favorites": 7, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 50199, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 05 Nov 2018 17:05:56 +0300" }
{ "promo": {"title":"\u0411\u0430\u043d\u043d\u0435\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0439\u043a\u0438","order_id":1528,"state":80,"description":"HTML5, GIF, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430, \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, Stories","email":"tolkunovdb@gmail.com","button_text_id":3,"link":"https:\/\/tolkunov.com\/?utm_source=vc&utm_medium=miniad&utm_campaign=january19","app_store_link":null,"google_play_link":null,"color_id":3,"rejection_reason_text":null,"image":"{\"type\":\"image\",\"data\":{\"uuid\":\"41176a71-6175-567c-225e-31e7709b4327\",\"width\":500,\"height\":500,\"size\":7289,\"type\":\"jpg\",\"color\":\"1c9cd4\",\"external_service\":[]}}","total":15000,"with_payment":true,"dates":"[{\"year\":\"2019\",\"month\":\"01\",\"day\":\"22\",\"available\":\"true\",\"price\":\"15000\",\"discount\":\"0\",\"format\":\"backend\"}]","hits_count":9996,"scrolls_count":0,"clicks_count":25,"hits_limit":0,"scrolls_limit":0,"clicks_limit":0}, "link": "https://vc.ru/redirect?hash=ffe3550907cac285bbe194e5cc0bfc4136b260de87ef16f5410a24c518617363&component=booster&id=106&type=daily&target=entry&url=aHR0cHM6Ly90b2xrdW5vdi5jb20vP3V0bV9zb3VyY2U9dmMmdXRtX21lZGl1bT1taW5pYWQmdXRtX2NhbXBhaWduPWphbnVhcnkxOQ==", "buttonText": "Заказать", "location": "entry", "id": "106" }
{ "id": 50199, "author_id": 153156, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/50199\/get","add":"\/comments\/50199\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/50199"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791, "possessions": [] }

Комментариев нет 0 комм.

Популярные

По порядку

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Команда калифорнийского проекта
оказалась нейронной сетью
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }