«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции
Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».
Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.
По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.
«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.
В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.
Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
и адреса им показывать не надо, а то мало ли что...
Надо просто в курьеров геев брать: и толерантно и поможет избежать харрасмента
воу воу воу, я не хочу аналогичной ситуации )
то есть вы гей?)
что то с логикой у вас так себе)
Можно просто орально разрешить вопрос, чего вы сразу с задней мыслью.
Ого. жарко...
Да ничё страшного на самом деле. Просто говоришь, что не по этой теме и вполне нормально можно просто пообщаться в баре. У меня хер знает даже сколько раз такое было.
Зачем?
Что значит зачем? Познакомиться с нормальным человеком и поболтать за кружкой пива.
Но ты ему нужен для другого
Странный вы какой-то. Вы только с теми людьми разговариваете, которых выебать хотите?
Для меня странно общаться с человеком, который хочет меня выебать и больше ничего.
Заблокировал одного такого, поскольку я gay-friendly
Он прямым текстом написал "пока ты меня не игноришь, я буду тебя добиваться"
Доказать словами что гейская тема мне противна ему невозможно. И уж тем более в бар бы я с ним не пошел
Это понятно. Ни разу у меня не было, чтобы так подходили и говорили 'я б тебя выеб'. Подозреваю, что и вы, когда знакомились или пытались познакомиться с девушкой, тоже не подходили с такими словами.
"пока ты меня не игноришь, я буду тебя добиваться"Ну это домогательство чистой воды, вне зависимости от того, какого пола адреса и адресат -)
Видите, у нас просто опыт разный. Я в такой ситуации попадал на приличных адекватных людей (и с некоторыми из них вполне отлично тусанули), а у вас вот такие неприятные ребята попадались.
Только и всего -)