про команды, которые больше чем просто «ресурс».
«Не работаем с аутсорсерами/по аутстафу!» или «Я разочарован в аутсорсинге/аутстаффинге» – частые возражения клиентов на первой встрече с аутсорсерами и аутстафферами.
Работая с 2009 года, CodeInside сталкивался со многими вызовами рынка заказной разработки и аутстаффинга, в том числе с заказчиками, у которых уже был неудачный опыт работы в таком формате.
Как мы конвертируем возражения в сотрудничество? Подход описываем в этой статье.
В чем заключается проблема?
Вспомним как устроен классический аутстаффинг – нам будем проще понимать чем он отличается от стратегического стаффинга.
Заказчик обращается в компанию-аутстаффера за специалистами нужного уровня и профиля.
Компания-аутстаффер (по изначальной логике) имеет в штате весь ролевой состав специалистов в команде разработки, при этом берет на себя:
- кадровый учет
- начисление налогов
- выдача зарплаты
- общение с госорганами
Так, оформленные специалисты в штате компании-аутстаффера де-юре числятся у него, а по факту работают на заказчика.
Довольно удобно, согласитесь?
Вот только на практике, к сожалению, добросовестных компаний-аутстафферов осталось очень мало. Большинство из них со временем перестали отличаться от рекрутинговых агентств и нанимают кадров по запросу, чтобы не платить сотрудникам в период отсутствия проектов.
Отсюда при работе с аутстафферами возникают проблемы:
- увеличение/срыв сроков реализации проекта из-за необходимости поиска специалистов нужного профиля
- трата дополнительного времени на онбординг и адаптацию в уже сыгранную команду
- высокая текучка, т.к. зачастую не все специалисты переживают адаптацию
- нужно пережить все тоже самое, при внеплановом расширении штата
По итогу, заказчик теряет нервы, время и деньги.
Стратегический стаффинг — не рекрутинг: сам подход изначально устроен иначе, во избежание таких проблем.
Стратегический стаффинг
– больше, чем просто стаффинг.
Стратегический стаффинг – это наш подход к тому, как мы создаем и интегрируем экспертную техническую команду в проекты заказчика для стабильного развития долгосрочных проектов.
Наглядно это выглядит следующим образом.
Если внепланово нужно расширить команду, мы не ищем специалиста на стороне – для этого у нас есть бенч.
Бенч (от англ. bench — лавка, скамейка) – режим ожидания, в который переходят ребята по завершению проекта. Как только открывается новый проект, специалисты переходят на него.
Специалисты CodeInside, находящиеся на бенче, участвуют во внутренних проектах и прикладной исследовательской деятельности, а не просто приходят в офис просиживать время без дела. Такой подход позволяет поддерживать и развивать уровень экспертизы и вовлеченности специалиста, а также продолжать работу в команде.
Так в чем же все-таки разница между классическим аутстаффингом и стратегическим стаффингом? Что так выделяет стратегический стаффинг?
Классический VS стратегический стаффинг
Стратегический стаффинг:
- слаженная команда, которая работает вместе несколько лет на проектах
- 79% команды специалистов уровня Senior и Middle с опытом работы на проектах более 8 лет
- быстрый подбор необходимых специалистов благодаря широкой специализации
- снижение рисков за счет низкой текучки кадров
Выгоды стратегического стаффинга
Снижение текучести кадров
Увольнение сотрудников = риск для проекта
Комплекс мер позволяет устранить основные причины увольнения сотрудников: эмоциональное выгорание, скука или отсутствие возможностей для продвижения по службе. Это позволяет сохранять экспертизу и знания внутри команды, снижая риски для Заказчика.
Бренд-магнит для талантов
Сильный бренд привлекает сильных высококлассных кандидатов уровня Senior и Middle, которые знают о нашей ценности «люди в первую очередь» и инвестициях в развитие команды.
Благодаря этому основа нашей команды Senior- и Middle-разработчики (79%). Об этом чуть позже.
Повышение эффективности команды
В CodeInside реализована система наставничества с ежегодной аттестацией. Middle-специалисты обучают Junior-специалистов, Senior-специалисты мотивируют и поддерживают Middle-специалистов. Для подтверждения своих навыков сотрудники проходят регулярную сертификацию.
Кроме того, Middle- и Senior-разработчики регулярно собираются на «архитектурных кружках», проводят внутренние митапы и мастер-классы для обмена опытом и поиска решений на сложных этапах реализации проекта.
Команда CodeInside регулярно посещает значимые в отрасли конференции TeamLeadConf, JPoint, Highload и др.
Как мы этого добиваемся?
Инвестиции в кадровый потенциал
Мы верим, что самые качественные кадры те, что выращены внутри команды.
CodeInside сотрудничает с учебными заведениями в целях привлечения талантов и проведения совместных научно-исследовательских проектов.
На базе CodeInside реализована академия разработки и подготовки кадров CodeRiders. Преподаватели – наши Middle-разработчики, кейсы – реальные проекты. Выпускники академии – Junior+ специалисты.
Стратегический стаффинг в CodeInside
Подбор и удержание талантов
С помощью позитивного бренда компании и выстроенной системы развития сотрудников.
Ассессмент-центр
Оценка персонала, привлечение новых кадров, создание карьерных треков, обучение и развитие.
Планирование потенциала
Прогнозирование будущего спроса для определения ролей и выращивания компетенций внутри команды.
Кадровый резерв
Наличие нужных людей в нужном месте для эффективной и бесшовной реализации проектов.
Ролевой состав
Такой подход обеспечил нашу команду высококвалифицированными специалистами. Если рассматривать ролевой состав команды в процентном соотношении, среди разработчиков Senior-специалисты составляют 32%, Middle – 47%, Junior – 21%.
Почему middle- и senior-специалисты выбирают CodeInside?
Предоставляем интересные проекты
За 14 лет опыта мы реализовали более 200 проектов из разных отраслей.
Мы стараемся находить такие проекты, на которых наша команда сможет максимально раскрыть свой потенциал.
Занимаемся прикладными исследованиями
Мы регулярно проводим НИР в новых сферах и технологиях, создаем внутренние проекты для развития сотрудников.
В CodeInside развито техническое сообщество с регулярными митапами и мастер-классами.
Поддерживаем инициативы
Мы поддерживаем социальные инициативы: фестиваль джазовой музыки «Jazz May», научный фестиваль «Витамин Науки», реабилитационный центр «Квартал Луи».
CodeInside – основатель поволжской Ассоциации разработчиков SECON, которая 12 лет трансформирует конкуренцию на рынке в сотворчество.
Соответствие стремлений возможностям
Сотрудники выбирают CodeInside за возможность участия в интересных и социально значимых проектах.
Экспертиза подкрепленная опытом
Мы предоставляем сформированные команды с экспертизой в отраслях:
- госуслуги
- финтех
- здравоохранение
- умный город
- сфера услуг
- ритейл
- промышленность
- искусственный интеллект
- оборона
Примеры текущих проектов:
- Разработка ГИС в здравоохранении
- Тиражирование национальной системы маркировки товаров
- Разработка систем на основе технологий ML и CV
Стратегический стаффинг — работа по принципу “Win-Win”
Всегда. А итоги этой работы — повторные сделки, отзывы наших партнеров и их рекомендации нас другим компаниям.
Честно говоря, мало таких аутсорсинговых компаний как CodeInside, которые из подрядчиков переросли в партнеров. Если убрать юридические барьеры, мы реально взаимодействуем как одна команда. Ребята несут ответственность за результат, разделяют ценности нашей компании и осознают социальную важность проекта. У CodeInside хоть и подрядная модель, но какая-то очень человеческая. У других аутсорсинговых компаний такое редко встретишь.
В работе для нас важно, чтобы было перекрестное «опыление» двух компаний экспертизой и опытом. В случае взаимодействия с CodeInside так и случилось. Нравится живость, энергичность и коммуникабельность команды, ощущается близость наших культурных кодов.
Я не испытал никаких сложностей в работе. CodeInside изначально предложили адекватный набор технологических решений и стек, который характеризует зрелость компании. Профессионализм подтвердился в гибкости и умении прислушаться к запросу на изменения.
Вы всегда можете связаться с нами по почте [email protected], если вам необходимы сильные специалисты в команду.