Кейсы роста

Стоит оговориться, что если Вы (или Ваш отдел) уже гении продаж, то ожидать такого гигантского роста не стоит. Ваш рост будет тем больше, чем неэффективнее был Ваш подход ранее, но ожидать хороших результатов можно в любом случае (я за свою практику еще не встречал тех, кто пользовался бы данным методом).

Когда процессов становится много, первое, что делает менеджмент: вводит KPI. Количество претензий, скорость закрытия дел, число кейсов в работе. Логика кажется простой: измеряем, ставим план, контролируем выполнение.

В 2026 году средняя продолжительность концентрации внимания взрослого человека упала до 8 секунд. Это меньше, чем у золотой рыбки. Ваш слайд №3, ваша глубокая мысль на 5-й минуте, ваш развернутый ответ на вопрос - вс…

Что самое важное в развлекательном бизнесе? Управляемая загрузка. Центры продают время использования своих ресурсов, и каждый неучтённый час снижает выручку. В статье — как выстроить систему бронирования, которая фиксирует спрос и даёт прозрачный контроль продаж.

Сегодня рынок деловых мероприятий растёт, а вместе с ним растёт и конкуренция среди спикеров. Организаторы событий из раза в раз анализируют десятки заявок от экспертов. Что поможет в этой ситуации выделяться и получать приглашения вместо ожидания ответа?

Пивот — это не про «бросили одно, начали другое», а про управляемую смену гипотез роста, опирающуюся на данные, рынок и честный разговор с собой как с командой продукта.

Рост количества заявок почти всегда обнажает серьезную проблему в продажах — отсутствие чётких правил обработки входящего потока. В этой статье — как настроить автоматическое назначение ответственных в CRM и повысить скорость реакции на обращения.

Привет, друзья. Этот кейс про процесс, который работает круглый год, затрагивает несколько подразделений и до недавнего времени целиком держался на бумаге.

Что за процесс
Я работаю в учреждении с двумя филиалами, пятью жилыми корпусами. У нас сотни проживающих. Каждый день учреждение выпускает распоряжение о зачислении на питание — официальный…

Мы сушим песок. Звучит как самый скучный бизнес на свете, но попробуйте высушить 20 тонн мокрого песка за час при минус тридцати в Норильске. Или на угольной топке в Абакане. Или на электричестве в Заполярье, где газ не подведён, а дизель стоит как авиакеросин. Тут быстро становится не скучно.

Полгода назад я заглянул на Kwork — посмотреть, почём уходят боты. Бот для записи на приём, обработка заявок, интеграции — выбирают исполнителей за 500–1500 рублей. За такую работу я взял бы намного больше. Мы с этими людьми продаём разное. Они продают код. Я продаю кое-что другое.

Год назад мой рабочий вторник выглядел так: с утра 40 непрочитанных сообщений, три «срочных» задачи по разным отделам, встреча на полтора часа, на которой можно было не быть. К вечеру — усталость, ноль прогресса по важным задачам и ощущение, что меня весь день носило по волнам.

Внутреннее исследование Google длилось несколько лет. Задача была прикладная: понять, что отличает высокоэффективные команды от средних. Анализировали состав, уровень экспертизы, личностные характеристики участников.

Главный вывод оказался неожиданным: ни состав, ни экспертиза не были определяющими факторами. Эффективность команды определяла…