Новые навыки HR-специалиста
В последнее время ситуация в мире сильно изменилась. COVID-19 существенно повлиял на жизнь человека, что понесло за собой определенные изменения, направленные на адаптацию к новым обстоятельствам. Многие люди перешли на удаленную работу, у других не было такой возможности, некоторых сократили, а в худшем случае – уволили. И все же, общество сумело адаптироваться, найти положительные аспекты и начать их использовать, что несомненно радует.
HR-специалист должен уметь приспосабливаться к переменам, находя новые способы работы с людьми, развивая себя, как личность, и подпитывая знания актуальной информацией. С нами поделились основными навыками, которые нужны HR-лидеру будущего. Sunil Puri, Руководитель отдела исследований, Asia Pacific Center for Creative Leadership (CCL):
Необузданная жажда чего-то нового и вечный поиск себя так характерны для молодых людей. Частая смена работы — одна из главных проблем, с которыми борются работники HR отдела.
По статистике, в возрасте от 25 до 35 лет люди меняют работу каждые 2-3 года. Steve Cadigan, Ex-директор по персоналу LinkedIn, Основатель Cadigan Talent Ventures на онлайн-конференции "Дедлайн" привел в пример среднюю продолжительность сроков работы сотрудников в разных топовых компаниях: Facebook — 2.02, Google — 1.90, Oracle — 1.89, Apple — 1.85, Twitter — 1.83, Microsoft — 1.81, airbnb — 1.64.
Также, Steve приводит очень интересную концепцию построения отношений между работодателем и сотрудником. Он опровергает устоявшееся понятие о том, что чем дольше сотрудник держится на одном рабочем месте — тем лучше это как и для него, так и для компании. По его словам, в век высоких технологий и разнообразных стартапов, данная рабочая модель весьма устарела и нуждается в свежем взгляде:
Свои мысли спикер подтверждает следующим:
Соответственно нужно изменить свой Hr брендинг на:
Каковы же тогда критерии подбора кандидатов? На чем основываться HR-специалисту, при подборе людей в современных реалиях? Steve Cadigan ответил и на эти вопросы:
Также, отличными помощниками по подбору персонала выступают новые HR Tech продукты. Боты, призванные облегчить поиск и сбор информации с кандидатов, автоматизация рутинных процессов ускоряющая работу по основным направлениям. VR/AR-технологии сильно упрощают работу рекрутеров в адаптации сотрудников. Доступ к виртуальной реальности уже стало отличным инструментом для обучения и вовлечение сотрудников в рабочую деятельность. Все это значительно повышает качество, скорость и объем выполняемой работы. Подобные технологии приведут к переоценке системы работы в целом, со слов Александра Красса, Генерального директора и основателя сервиса FriendWork:
Александром был приведен пример автоматизации работы HR-отдела:
Про интересное и перспективное решение рассказала одна из спикеров нашей конференции «Дедлайн» Екатерина Кутюкова, Product-менеджер Kwork. Она поделилась своим опытом работы с «облачными командами», которые крайне эффективны на деле. «Облачные команды» состоят из удаленных сотрудников или же фрилансеров, способных выполнять ваши требования по мере их возникновения. За последние года, численность фрилансеров в России стремительно возросла до внушительной цифры — 14 миллионов на 2020 год, что дает больший шанс найти грамотного удаленного специалиста.
Таким образом, многие организации нашли решение проблемы в дистанционной работе. Компании пришли к выводу, что этим можно сократить расходы на сотрудников, и тем самым перевести работника в более комфортную для него среду, что так же хорошо скажется на его продуктивности.
Штатный рабочий формат включает в себя затраты на: фиксированный оклад ~ 30%, расход на заработную плату ~ 30% и налоги ~ 40%. Удаленные команды, в свою очередь, исключают первый и последний пункты, что приводит к экономии около 70%. Екатерина приводит очень интересную статистику:
Также хочется процитировать очень опытного Hr специалиста, спикера, посетившую нашу онлайн-конференцию «Дедлайн» Sophie Theen Директор по персоналу в Oakam:
Sophie Theen Директор по персоналу в Oakam:
ООО «Expotestdrive” продолжает объединять людей из разных частей света на конференциях и в очередной раз “Дедлайн» радует интересными и профессиональными спикерами.
Ashwini Mrinal Bhagat, Директор по человеческим ресурсам, Hudson's Bay Services Private Limited: