Кто такой резонансный лидер нового поколения?

Что требуется, чтобы стать лидером, руководителем любого уровня? Обычно логический интеллект (IQ) и хорошее знание предметной области. Лучший в отделе разработчик программ в итоге становится его руководителем.

Но само слово «лидер» происходит от англ. «lead» – вести. Главное качество лидера – вдохновлять, вести за собой команду. Далеко не факт, что самый талантливый программист или менеджер с максимальной суммой годовых продаж обладает этим качеством!

Что делать? Ответ простой: в дополнение к профессиональным талантам лидеру обязательно надо развивать эмоциональный интеллект, чтобы успешно управлять своими эмоциями и выстраивать отношения с коллективом.

Согласно исследованиям, успешность даже рядового сотрудника на 66% определяется эмоциональным интеллектом, и лишь на 34% – специальными знаниями. Ну а для руководителя соотношение составляет 85/15%.

Т.е., даже программист уровня Билла Гейтса не сможет успешно руководить командой IT-шников без эмоционального интеллекта.

Такое лидерство наблюдается у людей с высоким эмоциональным интеллектом (EQ). Они умеют две главные вещи:

• «Заряжать» и мотивировать людей, передавая им свои эмоции
• Улавливать эмоции сотрудников, верно их интерпретировать и давать правильную реакцию.

Резонансный лидер понимает, о чём думают сотрудники и что их тревожит. Поэтому знает, что сказать и что сделать в конкретной ситуации, чтобы людям захотелось работать продуктивно. Такому лидеру верят, обращаются за поддержкой. А он хорошо знает команду, её истинные потребности, и потому чаще всего принимает верные решения.

Упрочнение связей «сотрудник-лидер» и «сотрудник-сотрудник» вызывает позитивный климат в коллективе, максимально способствующий эффективной и креативной работе.

Прежде чем управлять другими, надо научиться управлять собой. Это и есть главная задача лидера.

А для этого нужно освоить:

• Понимание собственных эмоций
• Самоконтроль (умение проявлять их «направленно», то есть в уместное время и уместным способом)
• Эмпатию (правильное понимание чужих эмоций)
• Управление отношениями (выстраивание связей на эмоциональном уровне).

Освоение этих навыков намного больше, чем любых других, поможет руководителю превратиться в «резонансного лидера нового поколения», благодаря которому команда будет работать максимально эффективно!