Карьера Михаил Скляренко
1 020

Какие навыки нужны менеджерам нового поколения?

Люди какого типа помогут вашей организации измениться и стать устойчивее на рынке, который меняется очень быстро и что им нужно уметь для этого?

В закладки

1. Управлять потоком создания ценности, а не “утилизировать ресурсы” (дозагрузка тех, кто больше свободен)

Он знает и понимает узкие места бизнеса и как самостоятельно устраняет эти узкие места, так и учит людей самоорганизовываться для их устранения, причем фокусируется на последнем

Подробнее о правилах, помогающих создавать такие команды описано в скрам-гайде (последнюю версию можете найти по ссылке)

2. Фокусировка коммуникационных встреч на их целях

Менеджер нового типа создаёт эффективное взаимодействие между командами.

Каждое событие и каждая коммуникация между людьми должна иметь конкретную цель и осязаемые результаты. Обсуждение ради обсуждения приводит к неэффективному расходованию ресурсов.И один из основных навыков менеджера будущего — это создавать эффективные коммуникации и уметь привлекать всех необходимых для достижения коммуникационной цели людей, а также правильно ставить эти цели и держать фокус разговора в нужном русле

3. Развитие зрелости команд

В скрам гайде описывается такое событие как ретроспектива, на которой скрам мастер фокусируется на препятствиях, которые мешают команде быть высокопроизводительной и сплоченной, анализ процесса непрерывного совершенствования. Про это событие довольно много книг написано, но суть такова:

Чем более зрелая ваша команда, тем больше шансов на успех у вашего продукта.Тем чаще и быстрее вы станете достигать целей вашего бизнеса

И вот как раз развивать команды и делать их лучше — важнейший навык

4. Индивидуальная и групповая работа с конфликтами

При росте зрелости и самостоятельности , команды может штормить, это нормально,но сильно понижает их производительность. Для смягчения негативного эффекта, с конфликтами необходимо работать и находить точки взаимных интересов между враждующими сторонами, возвращая их в русло роста производительности.

Разногласия в командах по какому либо поводу (техническая реализация, взаимоотношения и др.) могут вести как к улучшениям, если эти разногласия “подсвечивают узкие места бизнеса”, так и к пассивной агрессии и даже саботажу, провалам проектов, если индивидуальная и групповая работа проведена недостаточно хорошо и конфликт не устранен максимально быстро. Необходимо видеть эти конфликты и выстраивать доверие с вашими командами

5. Доносит до команды целостное видение продукта и проекта

Не важно каким образом это будет делаться, на специальном событии, планировании или при индивидуальной беседе, но команда должна понимать куда она и вся организация движутся, по какому пути идёт компания, иначе вы получите “усталую” и демотивированную команду уже скоро, даже если у них в офисе будет очень уютно, много печенек, тимблидинги и прочие штуки, которыми HR’ы так любят заманивать сотрудников

Помните, что лучшие сотрудники интересуются тем ,зачем они делают свою работу и предназначением организации. У этих людей итак высокая зарплата, будут они работать у вас или где ещё (потому что они лучшие). А вот осмысленность и самоопределение помогут вашим командам с мотивацией

Поэтому так важен высокий уровень уважения менеджера к своей команде и умение ясно донесить до неё суть её существования, объяснить всем зачем? они делают то что делают

6. Ориентирует проект- менеджеров и топов на развитии бизнеса и поиск новых возможностей

Переориентировав ответственность за работу (качество и скорость) на команды и выстроив доверительные отношения между командами и менеджерами, поворачивает их внимание с контроля людей на бизнес. Круто, когда у такого менеджера есть навыки предпринимательства, тогда он может как самостоятельно развивать их в этом направлении , так и организовывать привлечение экспертов ( тренеров, менторов и пр.) для приобретения менеджерами нужных навыков для развития бизнеса, поиска, и аналитике гипотез и возможностей. Получив предпринимательскую прослойку вместо “контролеров работ” и как иногда называют проджектов“руководителей, удлинителей руки гендиректора” в вашем бизнесе, вы сможете формировать лучшие стратегии и адаптироваться к переменам намного быстрее за ту же цену. Зачем же платить больше?

Да, не все проект менеджеры смогут стать внутренними предпринимателями, зато те кто смогут, повысят окупаемость своих зарплат во много раз:)

7. Создание комфортной культуры взаимодействия для всех заинтересованных в успехе проекта лиц

Культура компании является наиважнейшей составляющей саморазвивающейся и гибкой организации.

Компаниям на открытых рынках с мощной конкуренцией будет всё сложнее выжить с культурой эгоцентрирования и доминирования друг над другом (см. видео Анны Обуховой)

Кто- то безусловно скажет :”Есть куча успешных компаний с процветающей культурой доминирования”На что я отвечу:”Да, есть, но в случае, если вам повезло с продуктом, либо компания доминирует на рынке не достаточно честным образом”, но как я и упомянул, речь идёт об успешности на открытых рынках со здоровой конкуренцией

8. Открыт и прозрачен для всех

Для того, чтобы устранять узкие места в бизнесе,нужно их видеть,а для того,чтобы их видеть -нужна максимальная прозрачность. Максимальную прозрачность можно получить, только выстроив доверие между топ- , мидл- менеджерами и сотрудниками (либо снабдив все офисы камерами наблюдения и вживив в людей чипы. Зачернуто. Шутка).

Чтобы вам доверяли, нужно быть открытым и прозрачным для всех с кем взаимодействуешь самому

Лайфхак

Доверие выстраивается достаточно просто, когда ваши намерения открыты и честны. Когда вы стремитесь помогать людям, с которыми работаете, то коучинг и разрешение конфликтов проходит намного легче. Показывайте и согласовывайте ваши цели и планы и ваша компания быстро или неочень быстро трансформируется в успешную и адаптивную организацию будущего с лучшими продуктами и лучшими людьми.

Успехов Вам в вашем бизнесе!

Если вам понравилась моя статья, подписывайтесь на мой канал https://t.me/agilebusiness
Предлагайте интересные новости, если вы Agile coach, scrum master или просто вам близки мои идеи, мне в телеграм
https://t.me/mikhail_skl

С уважением, Agile coach "Моё дело" Михаил Скляренко

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Михаил Скляренко", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 4, "likes": 14, "favorites": 33, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 46444, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 25 Sep 2018 14:40:42 +0300" }
{ "id": 46444, "author_id": 158456, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/46444\/get","add":"\/comments\/46444\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/46444"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121, "possessions": [] }

4 комментария 4 комм.

Популярные

По порядку

0

целиковое видение)) это когда видишь целиком? Или когда видишь целое? Если второе, то наверное лучше "целостное видение". Ещё может быть "целевое виденье", есои речь про цели (я сам троечник по русскому, просто решил уточнить).

По существу изложенного материала -- ставлю лайк.

Ответить
1

спасибо, но суть вы поняли несмотря на на недостаточно грамотное моё изложение:)

Ответить
0

по сути всё ок)

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }