Онбординг — важный процесс. От регистрации до помощи во вхождении в должность — процесс онбординга закладывает основу того, как новый сотрудник воспримет вашу компанию.
Недавний опрос, проведенный по заказу компании Rippling, показал, что 8 из 10 сотрудников на удалёнке или в гибридном формате считают, что они могут предсказать, понравится ли им новая работа на основе того, как пройдёт процесс онбординга.
К сожалению, хоть онбординг и важен, но занимает много времени. HR-ам приходиться продираться через длинный список вопросов, которые нужно решить с каждым новым сотрудников. Обилие задач, ручной ввод данных — это неэффективная рутина, от которой страдают и HR-специалисты, и новые сотрудники.
Но есть инструмент, который может помочь — Rippling Workflow Automator. Он упрощает и автоматизирует процесс онбординга, запускает оповещения или предлагает, что по логике процесса нужно сделать дальше — на основе тех данных, что введены в систему.
Но онбординг можно хотя бы частично автоматизировать. Это сэкономит время и поможет ввести нового сотрудника в работу быстро и без проблем.
Вот 5 автоматизаций, которые можно включить в процесс онбординга, чтобы сделать его лучше и легче.
1. Автоматическая рассылка приветственных писем за неделю до начала работы
Автоматизируйте рассылку приветственных писем для новых сотрудников, чтобы поделиться важными деталями первого дня работы. Для сотрудников, работающих в офисе или в гибридном формате, расскажите о том, как подключиться к WiFi, правилах и местах парковки, как попасть в офисное здание. Для удаленных сотрудников пришлите логины и пароли для доступа, покажите ресурсы для обучения, брендбуки и инструкции.
2. Автоматически отправляйте уведомление, если рабочее устройство нового сотрудника еще не доставлено
Будьте в курсе задержек доставки и при необходимости принимайте меры. Автоматически отправляйте уведомление менеджеру, ИТ-администратору или любому другому лицу, если доставка устройства нового сотрудника задерживается.
3. Создавайте напоминания о сроках оформления на рабочем месте
Когда у сотрудника наступает крайний срок регистрации в компании, вы можете автоматически добавить блок с задачей в его календарь, чтобы напомнить ему об этом. Это избавит от необходимости напоминать лично, и, что более важно, гарантирует, что про нового сотрудника не забудут и оформят в штат.
4. Когда кандидат принимает предложение о работе, отправьте уведомление его будущим членам команды
Держите всех в курсе событий и поддерживайте командный дух с самого начала работы. Когда кандидат принимает предложение, можно автоматически отправить уведомление (через Slack или по электронной почте) его будущим членам команды.
Это побуждает поприветствовать новых членов команды и подготовить все необходимое для того, чтобы они могли сразу же приступить к выполнению своих обязанностей.
5. Отправьте уведомление, если новый сотрудник не получил разрешение на работу
Информируйте менеджера по найму о задержках с получением разрешения на работу, так как это может привести к задержке начала работы и процесса оформления сотрудника.
Автоматизация онбординга гарантирует, что новые сотрудники получат всё необходимое именно тогда, когда им это нужно. К тому же HR-специалисты будут меньше стрессовать и сократится количество возможностей для человеческих ошибок.
За перевод спасибо Юлии и команде энтузиастов Авито.Работа, которые ведут канал HR tech trends&friends для предпринимателей, владельцев стартапов и спецов в сферах HR / Work / Ed tech и пишут про стартапы, тренды, собирают аналитику и исследования, разговаривают с экспертами рынка.