Чек лист для руководителя чтобы не стать «стрессодателем»

Руководитель, чтобы не стать «стрессодателем» и минимизировать влияние стрессогенных факторов в своем структурном подразделении (организации) может воспользоваться следующими рекомендациями.

• Дать понять сотрудникам, что вы им доверяете и верите в их способности и возможности. Заметить лучшие стороны в их работе.
• Предоставить сотрудникам самостоятельность и разумную свободу, не заниматься жестким и мелочным контролем, демонстрирующим свое недоверие. «Свобода и доверие окрыляют даже тех, кто не умеет летать».
  
• Обеспечить сотрудников ресурсами для выполнения их обязанностей и решений их функциональных задач, но не решать эти задачи самому. Необходимо помнить библейскую истину: показать и научить голодного человека, как пользоваться удочкой, – гораздо лучше, чем дать ему рыбу.
  
• Не информировать своих сотрудников о преждевременных и ненужных проблемах. Они могут и не возникнуть, но ожидание этих проблем создает нездоровую атмосферу.
  
• Гарантировать сотрудникам помощь при возникновении сложностей, но целиком не погружаться в их решение. Это должны делать сами подчиненные.
  
• Позаботиться о способах снятия уже накопившихся стрессов. Дать сотрудникам возможность отдохнуть, переключиться, «разрядиться»
  
• Оценивать работу, которую выполнил сотрудник, а не самого сотрудника.
• Не тратить много времени на выискивании причин неудачи и виновных в ней. Лучше это время уделить поиску путей выхода из сложившейся ситуации. При этом, необходимо и самого «виновника» ситуации привлечь к поиску. Направить энергию на исправление ошибки, а не на защиту и оправдание.
• Быть терпимым к инакомыслию и к личностным особенностям сотрудников. Вы все равно их радикально не переделаете. Возможно, обнаруженные вами в сотруднике позитивные качества, будут полезными для решения рабочих вопросов.
• Быть терпимым к инакомыслию и к личностным особенностям сотрудников. Вы все равно их радикально не переделаете. Возможно, обнаруженные вами в сотруднике позитивные качества, будут полезными для решения рабочих вопросов.
• Обращая внимание на обязанности своих сотрудников, не забывать про их права и возможности.
• Не стремиться к тому, чтобы подчиненные были для руководителя «открытой книгой».
• Помнить, что вы, как руководитель не только обладаете институциональными рычагами власти (наказание, поощрение, продвижение сотрудника по служебной лестнице и пр.), но имеете и личностные рычаги влияния (авторитет, информация, профессионализм и пр.) Личностные рычаги власти более приятны для подчиненных и более действенны.
• Никогда не использовать элементы превосходства – сарказм, иронию, черный юмор по отношению к сотрудникам. Юмор, безусловно, необходим, но в корректной, нейтральной форме.
• Никогда не использовать элементы превосходства – сарказм, иронию, черный юмор по отношению к сотрудникам. Юмор, безусловно, необходим, но в корректной, нейтральной форме.
• Сталкиваясь с какой-либо проблемой, сначала хорошенько подумайте, стоит ли уделять ей ваше внимание?
• Не ругайте, не поучайте, не «дожимайте» усталого, измотанного, эмоционально и физически истощенного сотрудника. Не удивляйтесь, если ваши, даже самые справедливые замечания, будут встречены им «в штыки».