Меня зовут Герман Юн, я СЕО и главный по стратегии ООО «ЭнергоИнжиниринг» с оборотом 500 млн. руб., а также «Школы булатных менеджеров» в которой прошли обучение более 400 руководителей
Больше информации в моём телеграмм канале:
Все знают, что их часто ненавидят, им завидуют, иногда презирают. А за что уважают? За какие такие дела и поступки они заслуживают преданности сотрудников?
За ум? Так на свете много умных руководителей, но не каждого из них уважают. За сильный характер? Тоже самое. За красивые речи? Нет, это быстро надоедает, и уже никто им не верит. Может быть, за справедливость? О да, все хотят справедливости, но она такая неуловимая.
Однако, есть такое русское выражение, которое сочетает, казалось бы, несочетаемое. Обычно в небольшом подпитии сотрудники, говорят про босса, которого определенно уважают: «Суровый, но справедливый!» Но такого термина — «суровый менеджер» — нет в словаре. Давайте разберемся, что народ вкладывает в это слово.
Суровый. Значит, не мямля и не рохля как минимум. С ним не забалуешь. Потому что у него не прокатят отмазки и сказки про помехи на твоем пути.
Если он лично пообещал, точно сделает. Что слово его крепко, как камень! Что за каждое свое обещание ты ответишь по всей строгости. Что за любое нарушение дисциплины последует неотвратимое наказание. Всякий раз, не выполнив задание или не укладываясь в сроки проекта, ты лучше не поспишь две ночи, но не пойдешь к нему, пытаясь жалостливо мямлить. Лучше ты не будешь есть и спать, но выполнишь поставленную им задачу в срок. И намного лучше для душевного спокойствия выполнить вовремя и гордо доложить ЕМУ, что ты справился! Гораздо важнее увидеть в его глазах похвалу и услышать скупое: «Молодец!»
Суровый — это не значит плохой, злой или жестокий. Скорее, требовательный и серьезный, иногда жесткий. Компетентный и ожидающий от тебя, что ты не запорешь доверенное тебе дело, да и само доверие тоже. Его похвала ценится выше всего. Даже когда он просит, ты воспринимаешь это как приказ, который нельзя не исполнить. Ты рад исполнить его просьбу. Его доверие — бесценный дар, который важно не потерять!
Вторая грань — справедливый. Туманное понятие, в которое каждый вкладывает свой смысл. Ведь как известно, справедливости нет. Но о чем тогда идет речь в бизнес-среде? Какой он — справедливый руководитель? И почему идут вместе «Суровый, но справедливый», как бы в противопоставление друг другу?
Заслужил — хвали. Виноват — наказывай
Я полагаю, что не о справедливости говорят люди, а о равенстве. За одни и те же проступки все получают одинаковое порицание или наказание
Понятные правила
Поэтому важно, чтобы вы озвучили или описали ваши правила. Хотите быть суровым, но справедливым, — познакомьте всех с правилами. Люди будут знать, за что плюшки, а за что порицание. Чего делать категорически нельзя, за что увольняют. Как, например, за вранье.
Что делает хорошего лидера?