Минкульт ужесточит правила возврата бумажных билетов на мероприятия: заявление нужно подать лично или письмом за три дня Статьи редакции

Как возвращать электронные билеты, решит организатор.

  • Минкульт предложил ужесточить правила возврата билетов на мероприятия: для этого покупатель должен будет подать заявление лично или заказным письмом не менее чем за три дня до мероприятия, передаёт «Коммерсантъ».
  • Речь идёт о купленных в кассах бумажных билетах. Порядок возврата электронных билетов определяет организатор мероприятия. К заявлению нужно будет приложить копии паспорта, билета и чека, говорится в документе.
  • Компания должна рассмотреть заявление в течение десяти дней и может отказать при попытке вернуть с помощью одного заявления больше двух билетов. Другим поводом для отказа может стать покупка билетов по акции.
  • Сейчас вернуть всю стоимость билета можно не позднее чем за десять за десять дней до мероприятия и не менее половины — за пять дней.
  • В пресс-службе Минкульта заявили, что новый документ уточняет сроки, условия и перечень документов: раньше детали определялись организатором, а закон о культуре регламентировал только порядок возврата.
  • Усложнение процедуры отпугнет покупателей, которые и так откладывают покупку билетов из-за опасений, что мероприятие может отмениться, соглашаются основатель Intickets Татьяна Кондратенко и исполнительный директор билетного оператора Radario Елена Кипорук.
  • Однако Минкульт объяснил, что при желании организаторы смогут принимать заявление о возврате и онлайн и возвращать 100% стоимости билета даже в день мероприятия.
0
57 комментариев
Написать комментарий...
Анон Плиз

Какой-то чушь понаписана

В чём ужесточение? Бумажный билет - бланк строгой отчётности, его всегда можно было вернуть только лично в кассе (если, конечно, мероприятие не переносится и не отменяется)

 К заявлению нужно будет приложить копии ... чека

Только что в этой дичи, лол

 Сейчас вернуть всю стоимость билета можно не позднее чем за десять за десять дней до мероприятия и не менее половины — за пять дней.

Бред. Описанные требования не обязательные, закон устанавливает самые паршивые для зрителя условия, хуже которых организатор выкатить не может (на самом деле, нет: в Большом вертели на ую и этот закон). Площадки, которые повёрнуты к зрителям лицом, а не задницей, могут вернуть хоть 100% в день мероприятия.

Самая мякотка: сейчас - в пандемию - что-то не видно площадок, которые при признаках недомогания у зрителя позволяют ему не тащиться больному в зал (чтобы деньги не пропали зря), а вернуть билет без учёта этих 5/10 дней. На входе делают вид, что измеряют температуру, но что организаторы планируют делать, если она высокая?)) Тупо не пустят, не вернув деньги? Вряд ли такая возможность законом предусмотрена

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

А вроде билет перестал быть БСО ещё по весне.

Ответить
Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда